Akbank ile ilgili

01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 2022 yılında Akbank’ın avukatı Ş*** D***** aracılığıyla yaklaşık 5 bin tl üzerinde b...ir ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın kapandığına dair dekont/makbuz verildi, yani borcumu o dönem tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün hâlâ kara lis...

Akbank’ın sonu 1047 ile biten Troy kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

Yaklaşık 2 aydır Akbank hesabımda bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili o...larak banka ile görüştüğümde dosyamın hukuk biriminde olduğu ve işlemlere sırayla bakıldığı söylendi. Hukuk biriminin talebi üzerine istenen evrakları 20 gün önce PTT ile gönderdi...

28.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, onayım dışında Egesa isimli bir kalem altında ...2.099 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kapsamda tarafıma hayat sigortası tanımlanmış ve kredi tutarımdan bu ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank mobil...

Akbank Axess kartım için mobil uygulama üzerinden “harcama sözü kampanyası” na Ocak 2025 döneminde dahil oldum. Ekstremd...e “Harcama sözü kampanya ücreti 111 TL / 9 ay” şeklinde bir kesinti gördüm ve bu uygulamanın tüketiciyi aldatan, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Zaten kartı kullanır...

Akbank mobil uygulamasında gördüğüm kampanyada, Masterpass ile 500 TL yükleme yapılması halinde Starbucks’ta 15 yıldız h...ediye edileceği belirtiliyordu. 22.04.2026 tarihinde saat 20.59’da bu kampanya kapsamında Starbucks hesabıma 500 TL yükleme yaptım ve Masterpass web sitesi üzerinden yer alan “katı...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için tarafıma teklif yapıldı, ben de teklifi kabul ettim. Kart PTT ile defalarca kez ...gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde kart üzerinde hiçbir borç ya da harcama olmad...

Akbank’a ait öğrenci Axess kredi kartımı kullanıyorum. 27.04.2026 tarihinde kartıma “ilk harcama ödülü” olarak chip-para... tanımlandı, ancak 30.04.2026 tarihinde aynı başlık altında bu chip-para herhangi bir açıklama yapılmadan geri alındı. Herhangi bir harcama iptali, alışveriş iadesi ya da kart ipta...

30 Nisan 2026 günü saat 19:30 itibarıyla Akbank’ta tanımlı Artı Para limitimden 30.000 TL kullandım. 01 Mayıs 2026 saat ...04:00 civarında Artı Para limitimin tamamen kapatılmasını talep ettim ve kapattırdım. Üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 0-100-0304704 numaralı hesabım üzer...

Akbank Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne bağlı hesabıma tanımlı pos cihazını y...aklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan hâlâ “pos ücreti” ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5948 ile biten kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks...

Akbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum, kartımı kaybettiğim için 13.04.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yeni kartın gönderileceğini söyledi ancak adresimin değiştiğini, yeni k...

Akbank’a ait 5218 07** **** 0188 numaralı kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde “applecombll” açıklaması ile bilgim dışınd...a 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ayrıca 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik aidatı” adı altında bir ücret alınmış ve bu iki kalemle birlikte toplam 1.649,49 TL borç...

15 Nisan 2026 gecesi saat 01:55 itibarıyla, aynı gece içerisinde Akbank kredi kartımdan 37.309 TL, 35.909,25 TL, 33.104,...25 TL ve 73.949 TL tutarlarında, bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen SMS’lerde bu harcamaların 15/04/2026 01:55’te 37.309 TL, 02:09’da 35.9...

22 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan bir Garanti Bankası ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma 6.000 TL... para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadan hata verdi, kartımı geri verdi ve yatırdığım 6.000 TL hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kartımın son dört h...

Akbank Axess karta özel “Teknosa1000 davet kodu” kampanyası kapsamında tarafıma 1.000 TL tutarında Teknosa hediye çeki t...anımlandı ve kod SMS ile iletildi. Kampanya yönlendirmesine uygun şekilde 7889’a “tkns” ve kod numarasını yazarak mesaj attım. 30 Nisan 2026 tarihinde saat 12:45’te Teknosa’dan gel...

Akbank müşteri temsilcisi, kredi kartına ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ısrarla kampanyalardan ve avan...tajlardan bahsederek kart başvurusu yapmam için beni ikna etti. Bu ısrar ve kampanyalara güvenerek kredi kartı başvurusunu onayladım. Geçen hafta yaptığım bu başvurunun sonucunda,...

Akbank hesabıma bağlı kartımdan geçen sene haziran ayı gibi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taksit taksit yaklaşı...k 4.000 TL’ye yakın para çekimleri yapıldı. Bu durumu fark eder etmez bankayla görüştüm, hesabımı kapattılar ve bana yeni kart gönderdiler, ayrıca şikayet kaydı oluşturuldu. Süreci...

08.04.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan Akbank’taki kendi adıma olan hesabıma toplam 4.8...55 TL para aktardım. Bu işlemden sonra Akbank, hiçbir gerekçe sunmadan ve açıklama yapmadan hesabıma bloke koydu ve 22 gündür hesabımı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ne ödem...

Akbank kredi kartımın çip bölümü bozulduğu için 14.02.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kart yenileme talebi olu...şturdum. Ancak aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde merkezde göründüğü söyleniyor. Akbank mobil uygulamasında kartımın yakın bir adrese t...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 01:55 civarında kredi kartım üzerinden Akbank altyapısı kullanılarak Moka United üzerinden ...ardışık şekilde toplam dört işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden biri yaklaşık 75.000 TL, diğer üçü ise 35.000 TL civarındadır ve işlemler arasında yalnızca saniyeler düzeyin...

Akbank Esenyurt şubesindeki döviz hesabıma 20.04.2026 tarihinde yurt dışından 1.930 dolar tutarında havale geldi. Ancak ...bu tutar hesabıma geçerken OPM ve UFTM adı altında toplam 35,71 dolar kesinti yapıldı. Hesabım Akbank nezdinde 0076022 numarası ile kayıtlıdır. Gönderici taraf, havale sırasında h...