to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan 8 Temmuz’da taksitli Artı Para faiz indirimiyle ilgili bir kampanya SMS’i aldım. SMS’te bana özel olarak 0 fa...izle 3 taksitli Artı Para kullanabileceğim belirtiliyordu. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimde ise sistemde faiz oranı 4,25 olarak göründü ve 0 faizli seçenek çıkmadı. Bunun üz
Akbank’ın 0922-0168940 numaralı hesabıma bağlı Artı Para ürünümle ilgili yaşamış olduğum faiz sorununu paylaşmak istiyor...um. Bankadan tarafıma gönderilen SMS’te, 30.05.2026 - 05.06.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımlarımda aylık yüzde 4,25 faiz oranı yerine aylık yüzde 0,00 faiz oranı ile işl
Akbank maaş kartım PTT tarafından yaklaşık 10 Haziran’dan beri bir türlü bana ulaştırılmadı. Akbank’ı aradığımda kargo t...akip numarası gerektiğini söylüyorlar, ancak PTT’den hiçbir şekilde kargo takip mesajı almadım. Akbank şubesine gittiğimde ise sistemde her defasında “adresinde bulunamadı” notu
Akbank Axess kartımla Juzdan uygulamasında “size özel” olarak sunulan, 15.06.2026–15.07.2026 tarihleri arasında Migros v...e benzeri mağazalarda her 1500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para hediyesi kampanyasına katıldım. 15.07.2026 tarihinde saat 18:42’de Migros Çeşme (İzmir) şubesinden kampanya ş
Axess kartımla katıldığım Chip Para Festivali kampanyası kapsamında 1.500 TL chip-para kazanmam gerekiyordu ancak kampan...ya dönemi sonunda puanlarım kartıma yüklenmedi. Harcamamı 30 Mayıs tarihinde yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir chip-para tanımlanmadı. Kartımın so
Akbank’ın düzenlediği, 5 şarttan en az 3’ünün yerine getirilmesi durumunda 3.000 TL chip-para ödülü taahhüt edilen kampa...nyaya katıldım. Kampanyaya ait tüm koşulları eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen, ayın 7’sinde hesabıma aktarılması gereken 3.000 TL tutarındaki chip-para ödülü hesabıma
Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan iki kez yurt dışı pos harcaması yapıldığını gördüm. İlk işlem 15 Haziran 2026 ...tarihinde, ikinci işlem ise bunu takip eden ay olan 15 Temmuz 2026 tarihinde “yurt dışı pos satış / YDS shopify” olarak yansıdı. Toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında izinsiz işlem
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait, 7641 ile biten kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık... kart aidatı” adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini
Akbank müşterisi olarak tapu harcı ödemem öncesinde bankanızın sunduğu taksitlendirme seçeneklerini değerlendirmek isted...im. Yaklaşık 180-200 bin tl tutarındaki tapu harcı ödememi 13 Temmuz tarihinde yapmadan önce hem mobil uygulamanızı kontrol ettim hem de müşteri temsilciniz ile görüşerek “tapu har
10.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 102.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında açıkl...ama kısmını doldurmam gerekiyordu ancak dalgınlıkla bu alanı boş bırakarak transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini t
"Benim yıllardır yapamadığımı yapıp hiçbir iletişime geçmeyerek beni kendinden kurtaran Akbank'a sonsuz teşekkür ederim. Hem Free hem Axess kredi kartımı iptal ettim sayenizde çok mutluyum teşekkürler 🙏🏻"
Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra
Akbank’tan dijital kanallar üzerinden aldığım Axess kredi kartımın sonu 5166 ile biten kartımda, 14 Temmuz tarihinde 199...,97 TL tutarında, benim yapmadığım halde limitimi düşüren ve borç olarak görünen bir işlem fark ettim. Herhangi bir harcama yapmadığım halde kart limitim azalmış ve mobil uygulamad
Akbank kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde Moka United/Zara giyim adına 8.709,00 TL tutarında, benim haberim ve onayım ol...madan bir işlem yansıtıldığını kart ekstremi incelerken fark ettim. Kartım kaybolmadığı halde, herhangi bir ödeme yapmadığım ve telefonuma güvenlik kodu dahi gelmediği halde bu işl
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımın 2.000 TL limiti olmasına rağmen Temmuz ayı ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank çağrı merkezi ile görüştüm, aidat ücretini iade edemedikler
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te
Akbank müşterisiyim. Nisan ayında kendi emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, sonrasında da SGK Davet Et Kazan kampanyası kap...samında davet kodumu kullanarak N**** h. İsimli bir arkadaşımı Akbank müşterisi yaptım. Tüm süreç, kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden, dijital kanald
Akbank tarafından tarafıma tanımlanan chip-parayı, kredi kartım fiziksel olarak yanımda olmadığı için kullanamadım. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, chip-paranın Akbank kartıma aktarılması gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek chip-paramı Akbank kartıma akta
Akbank kredi kartım için tanımlanan kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermem, QR ile 250 TL harcama yapmam ve ...kredi kartımla en az 100 TL harcama yapmam koşuluyla 24–30 Haziran tarihleri arasında 1.500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Kampanyaya Mayıs ayında katıldım ve 31 Mayıs’ta 300
"İkinci kez talep oluşturdum ve talebimden yaklaşık bir saat sonra chip paralar ilgili hesabıma tanımlandı."
Akbank Mobil üzerinden “Kiracılara Özel Fırsatlar” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen şekild...e yapılan kira ödemelerinde, bir sonraki ayın ilk haftasında kira tutarına göre değişen Chip Para yüklemesi yapılacağı ifade ediliyordu. Kampanyaya Haziran ayının ilk haftasında, 8
Akbank kredi kartımın sonu 2034 ile biten kartıma, benim kullanmadığım bir karta ait chip-paralar aktarılmış ve sonrasın...da bu kullanılmayan chip-paralar 350 TL borç olarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu 7. Ayda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, işlemin ise 6. Ay içerisinde yapıldığ
09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Aydın Efeler’de bulunan Akbank ATM’sinden işlem yaparken ATM parayı içine çeki...p sıkıştırdı ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Ne kadar yatırdığımı tam hatırlamamakla birlikte 3.000 TL ile 7.000 TL aralığında bir tutar olduğunu biliyorum. Bu parayı, h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
