Akbank ile ilgili

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek isterken müşteri temsilcisinin... yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 12.07.2026 tarihinde saat 15:22’de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yaklaşık 115 bin tl tutarındaki kredimi kapa...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayı ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.329,50... TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu yüksek tutardaki aidatın alınması beni ayrıca rahatsız etmiştir. Daha ö...

Geçen sene 30.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım konut kredisiyle birlikte Aksigorta aracılığıyla mecburi ev... eşya sigortası yaptırdım. O dönemde poliçe tutarı 11.000 TL olarak belirlenmişti. Bu yıl yenileme dönemine geldiğimizde aynı poliçe için yaklaşık 25.000 TL tutarında yeni bir tekl...

Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g...

Akbank Axess kartımla Mayıs–Haziran Chip Para festivali kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce şartları doğru... uygulayabilmek için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp QR ile ödeme ve fiziki kartla yapılacak ödemelerin hangi karttan ve ne kadar yapılması gerektiğini detaylı şekilde sordum...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1415 olan kartımla ilgili Chip Para kazancım konusunda haksız bir borç...landırma ile karşılaştım. Kazandığım çip paralardan 850 TL'lik olan çip paramı normal banka kartıma aktardığım için, daha önce kazandığım 2.500 TL ve 850 TL olmak üzere toplam 3.35...

27 Haziran günü saat 17:20 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki Akbank ortak ATM’sine para y...atırma işlemi yapmak isterken, yatırmaya çalıştığım para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Normalde Fibabanka ile çalışıyorum; ortak ATM olduğu için bu ATM’yi kullandım ancak yat...

Akbank Wings kredi kartıma gelen “SSK ödemene özel taksit” kampanya SMS’ine güvenerek 25.06.2026 tarihinde 317.000 TL tu...tarında SSK ödemesi, 30.06.2026 tarihinde ise 131.000 TL tutarında Aksigorta ödemesi yaptım. Ödemeleri kampanya kapsamında, komisyon ödeyerek gerçekleştirdim ancak buna rağmen hiçb...

Uzun yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın Wings kredi kartına başvurdum. 05/07/2026 tarihinde yap...tığım başvuruda, kısa süre içinde yurt dışına çıkacağımı özellikle belirterek kartın gecikmeden elime ulaşması gerektiğini ilettim. Buna rağmen kartım bir haftayı geçkin süredir ba...

Akbank’ın “Faizsiz Artı Para Kampanyası” ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Temmuz tarihinde tarafı...ma SMS ile 50.000 TL tutarında, yüzde 0,3 faizli, taksitli Artı Para teklifi iletildi. Bu teklif üzerine kampanyadan yararlanmak istedim ancak 4 gündür Artı Para limitimi kullanamı...

Akbank’a ait Wings Black kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama ile ilgili yaşadığım sor...unu paylaşmak istiyorum. 12.07.2026 tarihinde saat 17:08 civarında tarafıma gelen SMS ile, 6356 ile biten Wings kredi kartımdan “pent system lomıted” isimli iş yeri üzerinden yakl...

Akbank müşterisiyim. Çarşamba günü Akbank’tan SMS ile “8–12 Temmuz tarihleri arasında taksitli Artı Para ürününü 4,25 ye...rine 1,99 faiz oranıyla kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Ancak belirtilen tarih aralığında kampanyadan yararlanmak istediğimde, mobil uygulamada karşıma 1,99 ...

Akbank müşterisiyim. 8 Temmuz’da Akbank’tan tarafıma, Taksitli Artı Para için 3 taksitli olarak 1,99 faiz oranı ile 100....000 TL’ye kadar, 8–12 Temmuz tarihleri arasında kullanabileceğime dair SMS kampanya mesajı geldi. Mesajda belirtilen tarihler içinde bu imkandan yararlanmak için 9 Temmuz’da işlem ...

Akbank kredi kartımın sonu 9584 ile biten kartımdan 08.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 472,50 USD tutarında y...urt dışı para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım fiziksel olarak da benim yanımdaydı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arad...

Daha önce esnaflık yaptığım dönemde bankanızdan pos cihazı kullanıyordum. Ancak ticari faaliyetimi yaklaşık 8 yıl önce s...onlandırdım. Hâlihazırda SGK'lı ücretli çalışan olarak çalışmama rağmen sisteminizde hâlâ ticari müşteri olarak görünmekteyim. Bu nedenle kredi kartı ve ihtiyaç kredisi başvurular...

08.07.2026 tarihinde Akbank’tan “Taksitli Artı Para kullanımınızda indirimli faiz fırsatı sizi bekliyor” şeklinde bir SM...S aldım. Mesajda, 91-****433 no’lu hesabıma bağlı Artı Para’yı 08.07.2026‑12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 yerine aylık %0,99 faiz oranı ile kullanabileceğim, geri ödemele...

Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait, 7526 ile biten kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık... kart aidatı” adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini ...

Akbank nezdindeki iki hesabımda, Mardin İcra Dairesi ve İzmir 23. İcra Dairesi’ndeki dosyalarım kapanmış olmasına rağmen... 2024 yılından beri yaklaşık 4.000 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Dosyalar kapandığı halde, aktif olan hesabımdan ayrıca 5 TL, 10 TL, 17 TL gibi ...

Akbank’a ait 4839 numaralı kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 1.329,5...0 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili...

Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada herhangi bir kredi kartım olmadığı için, ye...ni kredi kartı başvurularında her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kampanyası olduğu bilgisi verildi. Kampanya hakkında bilgilendirildikten sonra müşteri temsilcisi kimlik bil...

Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımdaki altını başka bir bankaya EFT yoluyla transfer etmek istiyorum an...cak sistem buna izin vermiyor, “EFT yapılamıyor” uyarısı verip beni SWIFT işlemine yönlendiriyor. SWIFT ile ise altın transferi zaten yapılamıyor, ayrıca SWIFT çok daha pahalı bir ...

Akbank nezdinde bulunan 278***619 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitim için tarafıma 08.07.2026 tarihinde saat 12.3...6 civarında SMS ile bir kampanya bildirimi gönderildi. Bu SMS’te, 08.07.2026 - 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 100.000 TL limite kadar ve 3 ay vadeyle aylık %1,99...

Akbank hesabımdan 07.07.2026 ve 10.07.2026 tarihlerinde “ihtarname ücreti” adı altında toplam 136 TL izinsiz kesinti yap...ılmıştır. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, SMS veya onay sorulmadan bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İlgili hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 4337’dir. Konu ile ilgil...