to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Platinum, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade
Akbank Axess kredi kartıma 6.000 TL civarında limitli bir karta rağmen 18 Nisan tarihli ekstreme yaklaşık 1.600 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce geçen sene de benzer bir kesinti yapıldığında müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade edilmeyeceği söylenmişti, bu yıl aynı durum
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 2026 yılı içinde, farklı tarihlerde parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 6....500 TL “ödül geri alma” açıklamasıyla para çekildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden kesinti olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Geç
Akbank müşterisiyim (Hesap No: 0185-0330**) ve sonu 0887 ile biten Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartım üze...rinden “harcama sözü kampanya ücreti” veya “kampanya iptal bedeli” adı altında, bilgim, onayım ve şeffaf bir bilgilendirme olmadan sürekli olarak kesintiler yapılmaktadır. Ekstrel
Kurumsal zorunluluk nedeniyle giriş çıkış işlemlerim ve öğle yemeği için Soley Club uygulamasını kullanmak zorunda kaldı...m. Yemek ödemelerini Soley Club üzerinden yapabilmem için kredi kartı tanımlamam gerekti, ancak 3-4 farklı kredi kartı tanımlamama rağmen sistem ısrarla Akbank kartı istedi. Benim
Akbank Axess kredi kartımla Carrefour’da “3.000 TL üzeri alışverişe 6 taksit” kampanyasından yararlanarak 3.037,44 TL tu...tarında alışveriş yaptım. İşlemin 6 taksit halinde, her ay 506,24 TL olarak ekstreme yansıması gerekiyordu. İlk ay taksit normal şekilde yansıdı ve ödemesini yaptım. Ancak 28 Nisa
Akbank’a ait sonu 7317 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 12.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Emekli maaşımı 2026 Mart ayında Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdi...m ve bu talimatlara karşılık toplam 10.000 TL nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım düzenli şekilde ödenmesine rağmen nakit ödül hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım, b
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 16.05.2026 tarihli ekstreme 1.191 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik kullandığım kartın toplam limiti yalnızca 2.000 TL iken, bun
Akbank Axess kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti haksız bul...duğum için bankayla iletişime geçerek iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. On yıldan uzun süredir düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme tal...imatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden kullandığım krediyi 13 ay vadeli olarak çekmiştim ve yakla...şık 1 ay önce krediyi erken kapattım. Bu krediyle birlikte poliçe numarası
Akbank Axess kredi kartıma Nisan ekstresinde yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Mayıs ekstresinde ilgili iade tutarı görünmesine rağmen, toplam borç tutarından bu miktarın düşmediğini fark ettim. Ekstredeki tü
Akbank Axess Platinum kredi kartıma (kart numaramın son dört hanesi 9787) 16.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50... TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2024 yılından beri Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili canlı destek üzerinden bankaya ula
Agesa hayat emeklilik fonu can sıktı! Akbank tan ev kredisi çektiğim 1,5 yıl öncesinde kredi satarken yanında mecburi ...olarak çocuğum için emeklilik fonu birikim hesabı yatırılması gerektiği söylendi bizde çocuk söz konusu olunca çokta diretmedik. Agesa online hesabıma girip baktığımda inanılmaz bi
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 1.500 TL limitli kartımdan, Şubat ayı ekstresinde “üyelik ücr...eti” adı altında 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine ban
"Hesabıma iadesi yapıldı teşekkürler."
17.05.2026 saat 14.10 civarında Elvankent Gimsa arkası ATM’den vadesiz hesa...bıma 350 TL yatırdım. Önce 250 TL’yi kabul etti. 100 TL’yi tanımlayamadığı
Akbank hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” adına 11.05.2026 ile 17.05.2026 tarihleri arasında çok say...ıda küçük tutarlı işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 70 kez 5,64 TL çekim görünmekte ve bu işlemler tarafıma ait değildir. Bu harcamalara kesinlikle onay vermedim, kartımı hiçbi
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 3190 olan kartıma, 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 3
Akbank tarafından verilen, sonu 2469 ile biten Axess kredi kartıma 16.05.20...26 tarihinde toplam 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr
Sonu 1415 le biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 08 Mayıs tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan t
Akbank üzerinden 13.04.2026 tarihinde yanlışlıkla düzenlenen DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekl...eştirilmedi ve benden tahsil edilen 2.199,33 TL tarafıma iade edilmedi. Poliçeye ait belgeyi de başvurularımda paylaştım. Önce Akbank cep şube üzerinden, ardından da Sincan ASO OS
Akbank’tan bireysel ihtiyaç kredisi çektim ve kredi sırasında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigortayı istemediği...mi belirterek 15’inde mobil/internet şube üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 5.484,46 TL tutarınd
Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.505,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde
