to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın 0574 ile biten kartına, 2023 ile 2026 yılları arasında her yıl toplamda 1.504,50 TL tutarınd...a üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintileri her yıl fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, k
19.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, Siirt Asis Akıllı Bilet kartıma (kart no: A5A3834F000000) 490 TL... yükleme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ “beklemede” görünüyor ve bu durum hem ulaşımda hem günlük hayatımda beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor. Yaşadığım
Akbank tarafından tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı. Görüşme sırasında bana bu sigortanın ücreti için aylık 2...00 TL kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde sigorta bedelinin yaklaşık 2.400 TL olarak tek seferde tamamının kartımdan çekildiğini gör
Akbank, Zeynep A**** adına kayıtlı olan, limiti tam ve tamamen borçsuz, aktif olarak kullanılmayan kredi kartımdan bilgi...m ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesmiştir. 25.06.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde bu kesintiyi fark ettim ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi
24.06.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 3D Secure doğrulaması kullanılmada...n internet alışverişi olarak görünen toplam 8.009,00 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem açıklaması Moka United / Zara giyim olarak görünmektedir.
Akbank Business kredi kartımdan Nisan 2026 tarihinde 1.700 TL kart aidatı kesildi ve itiraz etmeme rağmen bu tutar taraf...ıma iade edilmedi. Bu süreçte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kartımı hemen kapattırdım ve kartımı çok hızlı bir şekilde kapattılar. Buna ek olarak, 50.000 TL üzeri alışverişe 1.50
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2097 ile biten kartıma 06.02.2026 tar...ihinde 1.149,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir ücret alınmasını kabul e
25 Haziran 2026 tarihinde saat 23:40 civarında Akbank banka kartımla, bilgi...m ve onayım olmadan 5.659 TL tutarında “YDS Magno Disk Limited” isimli bir
Akbank Axess kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartı... aidatı kesilmiştir. Kesinti öncesinde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Üniversite öğrencisi olmama ve gelirimin kısıtlı olmasına rağmen bu şekil
Akbank’a bağlı Debit kartımdan 20.06.2026 tarihinde saat 07.45 civarında bilgim ve onayım olmadan YDS Design Mfg Limited... adına 5.600 TL’nin üzerinde tek seferde çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutara ilişkin tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya ödeme talimatı verilmedi. İşlemi far
26.06.2026 tarihinde saat 02:03’te Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limit...ed şirketi” açıklamasıyla, “yurt dışı pos satışı” olarak görünen 5.668,49 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve işlem yapılırken kartım fiziks
Akbank’ın emeklilere özel “aylık 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına hem Axess hem de Wings kartları...mla katıldım. Mayıs ve Haziran aylarında yaptığım harcamalarda, 2.000 TL üzeri 5’ten fazla işlemim olmasına rağmen, herhangi bir alışveriş iptal edildiğinde kampanya kapsamında ver
"Birkaç gün sonra sorunumu çözdüler ama böyle bir şeyin yaşanmamış olması gerekliydi büyük bir güvenlik açığı söz konusu inşallah düzeltirler"
Akbank banka kartımdan 26 Haziran Cuma gecesi saat 03.42’de, bilgim ve onay...ım olmadan yurt dışı kaynaklı 5.671 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıl
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7804 ile biten kartına, 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı yasa ile değişik
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online g...enerator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çö
Akbank banka kartımdan 26.06.2026 tarihinde saat 02:03'te, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limited şirketi” açı...klamasıyla, “yurt dışı POS satışı” olarak görünen 5.668,25 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim; işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim
21.06.2026 tarihinde Akbank Mobil şube üzerinden yurt dışındaki zen.com (Avrupa) IBAN hesabıma 35 Euro tutarında bir tra...nsfer (SWIFT) işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 1570 TL transfer masrafı tahsil edildi. 25.06.2026 tarihinde ise 35 Euro tutarındaki ana param hesabıma iade edildi.
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştiği için teşekkür ederim. Ancak bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Zira herhangi bir doğrulama kodu gelmeden işlem yapılmaması gerekir."
Yıllardır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan, Moka United/Zar...a Giyim adına 10.059 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında harcama çekilmiş
Akbank’a ait Wings kredi kartımın 2026 Haziran dönemine ait ekstresinde, kart aidatı adı altında 1.609 TL tahsil edildiğ...ini gördüm. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili ol
26.06.2026 tarihinde saat 09:46’da Akbank’taki vadesiz hesabımdan “obs aracılığı ile takip anapara tahsilatı” açıklaması...yla 1.245,34 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Söz konusu işleme ait dekont numarası 00742801
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bana bu hesap için yaklaşık yüzde 20 oranında ...destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri olacağı söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5200 TL’den kesinti yapıldığını ve paramın azaldığını gördüm.
"Teşekkürler, iade talebim gerçekleşti."
Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 9011) hesap hareket...lerini 26.06.2026 tarihinde gece 03.00 sularında gelen bildirimle kontrol e
Akbank kredi kartımı kullanırken İzmir Konak’ta, Polat Caddesi üzerindeki hastane karşısında bulunan ATM kartımı ve için...deki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’de kalan tutar 500 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın bu para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
