Akbank iade

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır, benim bilgim ve onayım olmadan “dönem faizi” adı altında her ay 400 TL’nin üzerinde tutarlarda faiz kesintisi yapılmıştır. Kart borcumu her ay düzenli ve düzgün şekilde ödediğim halde, ekstrelerimde bu şekilde faiz yansıtıldığını sonradan fark ettim ve kendim...

12.02.2026 tarihinde saat 23.18’de Akbank banka kartımdan “YDS Google *youtubepremi xxxx 0966” açıklamasıyla önce 79,99 TL ardından 0,16 TL olmak üzere toplam 80,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın sonu 0966 ile bitmektedir. Bu işleme ilişkin tarafıma ait aktif bir Youtube.com Premium abone...

Akbank Axess kredi kartımın 0009 ile biten kartına, 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemişt...

Axess Gold, 0876 ile biten kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücretin iptalini istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, b...

03.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7364 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 4.629 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolma ya da üçüncü kişilerin eline geçme gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. İşlem detayında “Moka U...

23 Şubat 2026 tarihinde 9137 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 23.02.2026 ekstre kesim tarihli ekstreme yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız nitelikte olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkem...

Sonu 6793 ile biten Akbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücreti fark et...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesine itiraz ediyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücret...

Akbank nezdinde kısa süre önce yeni bir hesap açtım. Hesabım henüz çok yeniyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 450 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hesap hareketlerime baktığımda işlemin açıklamasında “borç havuzu” ifadesi yer aldığını gördüm. Bu durum...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, kartıma 893 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutar ekstreme yansımamış olsa da mobil bankacılık üzerinden bakiye kısmında açıkça görünüyor ve ekran görüntüsünü de aldım. Müşteri hizmetl...

Akbank Axess kredi kartıma ait 600 TL borç için, herhangi bir ihbarname gönderilmemiş olmasına rağmen mobil uygulamada 140 TL tutarında “ihbarname” benzeri bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Herhangi bir yazılı ihbar, posta, SMS ya da tebligat almadığım bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alın...

Akbank kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında “kredi kartı kullanım bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 3462’dir. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda b...

Akbank Caddebostan şubesi maaş müşterisiyim. Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanı olarak şubeden yaklaşık 40 km uzakta olmama ve küçük bebeğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinde özellikle faizsiz olduğu belirtilen kredi için eşimle birlikte şubeye geldik. Şubede yaklaşık 2 saat kredi başvurusu için b...

Akbank’ta bulunan 30636783 numaralı konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım olmadan 26.02.2026 tarihinde DASK ve konut sigortası poliçelerim otomatik olarak yenilenmiş ve 1.275,62 TL tahsilat yapılmıştır. Bu sigortaların otomatik yenilenmesi için hiçbir şekilde talimat vermedim ve tarafıma önce...

Yaklaşık 11 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Limitim 5.000 TL’dir. Son bir yıldır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı son dönemde kullanmıyor olma...

26.02.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Akdeniz’de, Arbel Bakliyat Fabrikası içerisinde bulunan Akbank ATM’sine QR ile 12.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sor...

Akbank Axess kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağm...

Akbank 9792 **** **** **86 numaralı kredi kartıma 27 Şubat tarihinde “İade – İlk harcama kampanyası ödülü” ve “İade – İlk harcama kadar kampanyası ödülü” açıklamalarıyla ücret yansıtıldı. Ekstrede bu kalemler 360 TL, 430 TL, 1.799,98 TL ve 1.853,55 TL olmak üzere dört ayrı işlemde, toplam 4.443,53 T...

02.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücreti hakkında bilgi almak ve iadesini talep etmek amacıyla aradım. Görüşmelerim sonucunda, çağrı merkezi yöneticisi olduğunu belirten H**** isimli p...

Akbank kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında internet üzerinden yurt içi bir işlemle 36.949 TL tutarında harcama/para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır ve çekilen tutar karşılığında hiçbir hizmet veya ürün al...

Akbank kredi kartı ekstre ödemem için otomatik ödeme talimatını yaklaşık 4 ay önce defalarca kez müşteri temsilcisini arayarak kapattırdım. Buna rağmen her ay düzenli olarak Akbank bankamat kartımdan kredi kartı ekstre tutarı otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Her aradığımda müşteri temsilcisi...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.504,50 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 2026 yılına ait 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücre...