to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 hesap kesim döneminde kartıma 1.500 TL kart aidatı... yansıtıldı ve bu tutarın iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 15 Temmu
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı ve Akbank banka kartı kullanıyorum. Zaman zaman kredi kartı hesabıma küçük tutarla...rda chip-para yükleniyor. Bu chip-paraları bazen banka kartıma aktararak, bazen de doğrudan kredi kartımdan harcama yaparak kullanıyorum. Ancak bazı dönemlerde Akbank’ın ücretsiz o
09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Aydın Efeler’de bulunan Akbank ATM’sinden işlem yaparken ATM parayı içine çeki...p sıkıştırdı ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Ne kadar yatırdığımı tam hatırlamamakla birlikte 3.000 TL ile 7.000 TL aralığında bir tutar olduğunu biliyorum. Bu parayı, h
Akbank nezdindeki hesabımda icra dairesi kaynaklı bir bloke bulunuyor ve tüm borcumu ödemiş olmama rağmen bu bloke hâlâ ...kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nden bugün (14.07.2026) tarihli, borcumun kalmadığını ve haczin kaldırılması gerek
14.07.2026 tarihinde saat 03:28 sularında Akbank vadesiz hesabımdan 13.500 TL tutarındaki kredi ödememi yaptım. Bu işlem...den kısa süre sonra hesabımdan tekrar 13.500 TL çekildi ve bu ikinci işlem hesap hareketleri geçmişinde görünmüyor. Hesabım Esenyurt şubesine ait olup müşteri/hesap numaram 5168 il
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
Akbank üzerinden geçen yıl temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyl...a sigorta yenilemesi yapılmış. Bu poliçenin içinde DASK sigortasının da olduğu söyleniyor. DASK tutarı 2.500 TL civarında kesilmiş, buna itirazım yok, ancak ayrıca “Ev Eşya Sigorta
12.07.2026 günü saat 20.25–20.35 arasında Sinop Gerze’de bulunan 00008787 numaralı Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabı...ma 600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda 300 TL görününce işlemi iptal ettim ancak makine yatırmak istediğim parayı iade etmedi ve tutar Papara hesabıma da hiç
Akbank Axess Troy kredi kartımın 18.06.2026 son ödeme tarihli ekstresinde 99.149,02 TL borcum bulunuyordu. Bu borcun 13....158 TL’sini 15.06.2026 tarihinde ödedim, kalan 85.991,02 TL’lik kısmı ise son ödeme tarihinden iki gün sonra ödedim. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.590,74 TL toplam dönem faizi yansı
Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü
Akbank kredi kartımdan bu ay hesap özetime 1.502 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank kredi kartı... kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini te
Akbank’tan 18.06 tarihinde ticari kredi kullandığım sırada, benim onayım ve talebim olmadan KOBİ üyeliği adı altında hes...abımdan 28.000 TL ve ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 31.000 TL kesinti yapıldı. Ben böyle bir üyelik istemedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim. Bu neden
"Şikayetim çözümlendi. Akbank'a teşekkür ederim."
Akbank’tan mart ayında 30.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu aldım ve kamp...anya şartı olarak 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu fatura t
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli, 50.000 TL limitli ve %...0 faizli “Taksitli Artı Para” kampanyasından yararlanabileceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Kampanya süresi devam ederken mobil bankacılığa giriş yaptığımda ise faiz oranının ısrarl
Akbank’ın “Mobilin Akbanklısı” kampanyası kapsamında, mudisi olduğum bankanın altın seviye üyelerine sunduğu ücretsiz Yo...utube.com hakkından faydalanmak için bankanın belirlediği tüm kriterleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen banka, taahhüt ettiği Youtube.com ücretini tarafıma chip-para
Akbank Axess kredi kartım için 26 Haziran tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap... özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı geçmişte maaş aldığım kurum aracılığıyla açtırmıştım ve o dönemde kart aidatı olmadığı belirtilmişti. Şu anda maaş hesabım Akbank’ta
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 13.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kredi kartımı kaybettim. Yaklaşık 10 dakika... sonra kartımın yanımda olmadığını fark ederek derhal Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım ve kartımı kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Buna rağmen kartım kapatılmadan hemen önce, bilg
24.06.2026 tarihinde saat 21.57 civarında Tokat Merkez Karşıyaka’daki Akbank tam ATM’sinden QR ile hesabıma 9.800 TL yat...ırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı alıp hiçbir fiş vermeden parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından gerekli bilgileri ilettik, o günden beri dosyanın hâlâ incelen
Akbank’ta adıma kayıtlı ihtiyaç kredilerinde, son yıllarda kullandığım kredilerden kredi tahsis ücreti ve dosya masrafı ...adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 03.09.2025 tarihinde 100.000 TL, 08.10.2025 tarihinde 60.000 TL, 25.12.2025 tarihinde 60.000 TL, 14.09.2025 tarihin
"Sorunum çözüldü"
Akbank’taki ihtiyaç kredimi 12.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye ...bağlı kredili hayat sigortasının iptali için de 13.07.2026 tarihinde şubeye
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım efootball harcamalarım 21 Haziran’da Google tarafından iptal edildi ve ilgili tutar...lar için 6 Temmuz’da 8051083298 numaralı harcama itirazını başlattım. Toplam 2.510 TL’lik bu işlem Google tarafında iade/iptal edilmiş olmasına rağmen Akbank ne kartıma ne de hesab
Akbank kredi kartımdan alınan yaklaşık 1300 TL tutarındaki kart aidatının iadesini aylardır bekliyorum, ancak sorun bir ...türlü çözüme kavuşmuyor. Aidat kesintisi üzerinden 3–5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Güneşli Bağlar Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan AT...M No: 00008590 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında kartımı taktım, parayı tek seferde yatırma haznes
