Akbank iade

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası s2448485 olan 4.752,58 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri...

26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan 00004207 numaralı Akbank ATM’sinde iki ayrı işlem yaptım. Her iki işlemde de QR ile para yatırma esnasında ATM parayı aldı ancak işlemleri tamamlamadı ve tutarlar hesabıma yansımadı. İlk işlemde 2.000 TL...

İzmir Poligon Metro’da bulunan Akbank ATM'sinden 4.100 TL çekip icra dosyamın ödemesini yapmak için işlem gerçekleştirdim. Saat 17.33 civarında yaptığım bu işlemde ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düştü ve bu nedenle mağdur oldum. Bu parayı aynı gün, icra dosyamın son ödeme günü olduğu iç...

25.12.2025 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta daha önce kapatmış olduğum vadesiz hesabıma yanlışlıkla 430 TL para gönderdim. Hesabın kapalı olmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak konuyla ilgilen...

Akbank kartımdan yaklaşık dört aydır “YDS Google ödemeleri” adı altında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Benim herhangi bir YDS aboneliğim veya bu ödemelere sebep olacak bir üyeliğim kesinlikle yok. Buna rağmen her ay, son olarak da 27.12.2025 tarihinde 200 TL ve 400 TL şeklinde olmak üzere far...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli kredi kullandım ve bu krediyle birlikte benden zorunluymuş gibi hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek için 6 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk yıl dolmadan iptal işlemi yapılamayacağını, ancak bir yılı doldurd...

Akbank Axess Platin kredi kartımın 3189 ile biten numaralı kartına 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bu dönemde kart borçlarımı, kredilerimi ve aylık ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yaptım, ayrıca tüm otomatik ödeme talimatlarım da Akbank üzerindeydi. Ancak dönem borcunun tamamını ödemediğim için bu ay kredi kartımdan 2.000 TL’nin üzerinde f...

Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, Agesa aracılığıyla 21.12.2025 tarihinde 3.938,05 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu sigortaya onay verirken neye karşı, hangi şartlarla ve ne kadar tu...

Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, sonrasında krediyi iptal etmek istedim. 16.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kredi iptal talebimi ilettim. Bana, “Kredi iptal talebiniz işleme alınmıştır, 14 Ocak’ta hiçbir fark ödemeden krediniz iptal edilecektir” şeklinde net bir bilgi ver...

Y27.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında hesabımdan 575 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildi. İşleme ait kredi tahsis numaram 14-34268188’dir. Kredi kullanımı öncesinde bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilend...

Akbank kredi kartı bilgilerim benim bilgim ve onayım olmadan kullanılarak 27.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Zara.com üzerinden 1 adet işlemle 45.000 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak hiç kaybolmadı, çalınmadı ve şu anda da hâlâ bendedir. Ertesi sabah ekstreme...

Akbank 1833 biten Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve hem harcamalarım hem de düzenli işlemlerim bu kart üzerinden devam ediyor. Ancak 26.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart ...

Akbank Axess kredi kartım, süresi dolduğu için 08/2025 tarihinde kendiliğinden kapandı. Kullanımda olmayan ve süresi bitmiş bir karta rağmen 04/10/2025 tarihli ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Süresi dolduğu için kapanan bir karttan bu şekilde yıllık aidat kesilme...

27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...

23.12.2025 günü Akbank kredi kartımdan 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi için 6 ay boyunca kartı kullanma şartı sundular, aksi takdirde iade yapılmayacağını söylediler. Yıllık yaklaşık 250‑300 bin TL harcama ya...

Akbank Axess Platin kredi kartımın 3194 ile biten numaralı kartına 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

26.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için Agesa Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen kısa süreli Kredi Hayat Sigortası Poliçesi kapsamında hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. İlgili poliçe numarası S 2432086’dır. Bu poliçeyi iptal ettirmek için Akbank mobil bankacılı...

Akbank’ın öğretmenlere sunulan promosyon kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Promosyon almayanlara kredi ödemesi şeklinde bir anlaşma sunuldu ve bunun üzerine eşimle birlikte bankaya giderek başvuru yaptık. Ben 274.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ödemeyi seçtim, eşim ise 343.000 TL ...

Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 3 gün önce ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitinin yarısından fazlası kadar kart aidatı alınmasını son derece haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayar...

Akbank Axess kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kullanım limitim 2.000 TL olan bir karta 1.016 TL yıllık ücret yansıtılması, oran olarak da son derece fahiş ve kabul edilemez bir tutardır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek b...

Bugün Antalya Kepez Varsak bölgesindeki Akbank ATM’sinden QR ile Tombank Hadi hesabıma 4.000 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve Akbank tarafı paranın toma iadesi olacağını, bu süreç için 45 güne kadar beklemem gerektiğini iletti. Elimde bu işleme ait işlem/kayıt numarası da ...