Akbank iade

Yaklaşık 1,5–2 yıldır Axess Platinum kredi kartı kullanan Akbank müşterisiyim. Kartı da sürekli aktif şekilde kullanmamama rağmen 27.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde tarafıma...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 31 Aralık sabahı, bilgim ve onayım dışında 2.990 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşlem yapılır yapılmaz telefonuma yalnızca işlem bildirimi geldi; bunun dışında herhangi bir onay SMS’i, 3D Secure şifresi veya benzeri bir doğrulama kodu gelmeden bu işlem gerçekleşti...

Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımdan haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl boyunca Akbank’ta maaş müşterisiydim, son 5 aydır ise maaş müşterisi değilim. Maaş müşteriliğim sona erdikten sonra dahi kartlarımdan yüksek tutarda yıllık aidat kesintisi yapılmı...

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırarak krediye dönüştürdüm ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Bu yapılandırma sonrasında kredi kartı borcum kapatıldığı için kartımın bir yıl süreyle kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi ve kartımı zaten kullanamıyorum. Ancak 24.12.2025 tarihinde, kullanmad...

Bugün Akbank üzerinden mobil kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, açıklamasında “s251737200 agesa prim ödemesi” yazan ve poliçe numarası olduğunu düşündüğüm işlemle birlikte 3.974,81 TL tutarında Agesa prim kesintisi yapıldı. Görüşme esnasında, bu primi daha s...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde Aralık 2025 dönemi ekstresinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herh...

Akbank hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden 12 Aralık tarihinde 11.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında bir işlemdir. İşlem görünür görünmez aynı gün içerisinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Akbank’a ait eşimin kredi kartı borcuna daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Aralık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim Anta...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 15.06.2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 14.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiğini düşünüy...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde ekstreme 1.296 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iptal edemediklerini ve iade yapamayacaklarını söylediler. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu...

Akbank’a ait Troy kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında iade yansıdı. Ancak bu tutar, son ödeme tarihi 2 Ocak olan ekstreme yansımadı, ekstre borcumdan düşmedi ve kartıma artı bakiye olarak da işlenmedi. Banka, sistemde gözüken bu iadeyi fiilen yok sayıyo...

Akbank Axess business kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.296 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iptal sağlayamayacaklarını belirttiler. Kartı çok kısa süredir k...

Akbank kredi kartıma bu ayki hesap kesiminde yansıyan faiz tutarında ciddi bir fazlalık olduğunu düşünüyorum. Geçen ay toplam borcum yaklaşık 105.000 TL idi ve son ödeme gününde 25.000 TL ödeme yaptım. Kalan yaklaşık 80.000 TL için gecikme faizi hesaplanırken, benim hesabıma göre 4,50 oranından yakl...

25.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak s2411687 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı. Bu sigortayı yasal cayma hakkım kapsamında iptal ettirmek istiyorum ancak Akbank tarafında sistemlerinde kredini...

Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem ...

Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş olduğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Kasım – 23 Aralık tarihlerini kapsayan ekstre dönemimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap kesim tarihi geçtiği için ücreti ödemem ge...

Akbank Axess kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, hesap hareketlerimde gördüğüm üzere 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Yıllardır çalıştığım bankanın, bu tür bir kesintiyi ...

23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan, kartımın son 4 hanesi 8186 olacak şekilde, mobil şube üzerinden 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beyoğlu şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanıyorum. Kredi kartını kullanmaya başlama...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımım devam ederken bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen bu tutarın iptal edile...

Akbank Axess kredi kartıma ait 3 aylık gecikmiş borcum bulunmaktaydı. 90. Gün olan 29 Aralık tarihi için tarafıma telefonla bilgi verildi ve 29 Aralık saat 17.00’ye kadar 23.055 TL ödeme yapmam durumunda yasal takibe düşmeyeceğim, icraya verilmeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye ...

Akbank kartımdan YDS stop4perfume.com adı altında, 02.03.2025 - 17.06.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez, 1.329 TL, 90 TL, 1.732 TL, 1.716 TL, 1.314 TL gibi farklı tutarlarda izinsiz ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak bankaya şikayette bulundum; bazı işlemler için ...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda limit çok düşük olduğu için yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 22.12.2025 tarihinde yalnızca 193 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen 26.12.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı...