to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 10 gündür kartıma yansımamıştır. 1 Haziran tari...hinde iade işlemi gerçekleştirildi ve bana 486061 referans kodu verildi. 1.567 TL tutarındaki bu iadenin tamamı halen kredi kartı hesabıma geçirilmemiş durumdadır. Bu süreçte Akba
Akbank kredi kartı ekstreme son iki aydır haksız şekilde faiz yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartı ekstremi her ay düz...enli ve zamanında ödememe rağmen, Mayıs ayı ekstresinde 155,23 TL toplam dönem faizi ve 6,40 TL gecikme faizi, bu ayki ekstreme ise 162,61 TL toplam dönem faizi ve 6,82 TL gecikme
Akbank’a ait 3350 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartımdan tarihini tam hatırlamadığım bir zama...nda yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiye istinaden Akbank’a başvuru yaptım ancak başvurum şu ana kadar sonuçlanmadı. Uzun süredir ba
26 Mayıs 2024 tarihinde saat 14:40–14:50 arasında Samsun Hasköy Caddesi Üsküp Sokak’ta bulunan Akbank ATM’sine hesap kar...tımla tam 17.000 TL para yatırdım. İşlem sonrası ekranda “Paranız koruma altına alındı” uyarısı çıktı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yansıma olmadı v
Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili tamamen benim dışımda gelişen ve mağdur edildiğimi düşündüğüm bir durum yaşı...yorum. Eski kredi kartım aktif olarak elimde değildi, kullanmayacağımı düşündüğüm için de kartı hiç aktifleştirmedim. Daha sonra karta ihtiyaç duyunca yeni kart talep ettim, eski k
Akbank Axess kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.349,44 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi... için bankaya başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadan, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının a
27 Mayıs saat 23:46’da Akbank ATM’sinden kendi kartımla 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda 10.000... TL verildiği yazmasına rağmen hesap hareketlerime baktığımda 15.000 TL’nin tamamının hesaptan çıkış yaptığını gördüm. Daha önce de Akbank ATM’leriyle ilgili benzer sorunlar duyduğ
Akbank a. Ş. Sonu 6797 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Akbank Axess kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Geçen sene kartımdan 1.100 ...TL aidat kesilmiş, canlı destek üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu tutar tamamen iade edilmişti. Bu yıl ise yine canlı destekten iki kez kayıt açmama rağmen sadece 750 TL’sinin
Konu: Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.359,50 TL üyelik aidatı tahsil e...dilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici mevzuatı kapsamında alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K
Akbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Axess Platinum kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 2.000 TL o...lmasına rağmen rızam ve bilgim dışında “yıllık kart ücreti” adı altında fahiş bir kesinti yapıldığını dönem içi hareketlerimde ve ekstremde tespit ettim. 08.06.2026 tarihinde ekstr
"Problemim başka kanallar üzerinden yaptığım şikayet ile çözüldü. Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartıma, başta aidatsız olduğu ve kartımdan aidat kesilmeyeceği söylenmesine rağmen 28 Nisan tarihind...e ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de yıllık aidat alınmış, itirazım üzerine iade yapılmıştı. Bu kez de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini ta
Yaklaşık 24 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Akbank üzerinden yatmakta ve ban...kanın eski personeliyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, aktif konut kredimi ve otomatik fatura ödemelerimi Akbank üzerinden yapmaktayım. Son gelen Haziran 2026 ekstresinde sonu 7950
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2649 ile biten kartım için yaşadığım kart aidatı sorunu ve müşteri temsilcisin...in beni yanıltıcı şekilde yönlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kadın çalışan, defalarca “kartı
Akbank’ta bulunan ticari taksitli kredimin son ödeme tarihi 15.06 olmasına rağmen, 09.06 tarihinde mobil bankacılık üzer...inden erken ödeme yaptım. Ödeme ekranında, 6 gün erken ödeme yapacağım için 329 TL tutarında erken ödeme indirimi yansıyacağı gösteriliyordu. Buna güvenerek ödemeyi onayladım. Anc
Akbank’ta bulunan esnek hesabım ve kredi kartımda 22.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında iki ayrı tahsilat yan...sıtıldığını gördüm. Esnek hesabımdan 285,94 TL, kredi kartımdan ise 1.429,78 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar borç yansıtılmış durumda. Daha önce bu şekilde bir üyelik ücre
04.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli metrobüs girişi önündeki Akbank ATM’sinden (ATM no: 13745) hesabıma para yatırma işl...emi yaparken ATM paramı yuttu. 14.500 TL tutarındaki bu para hâlâ hesabıma geçmedi, bugün 10.06.2026 olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. IBAN numaram: TR08****************
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaklaşık 6 ay önce yaptığım 379,99 TL tutarındaki harcama itirazım hakkında yaşadığım... mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankadan 13 Mayıs tarihinde “Bankamıza ilettiğiniz 8050481735 no.lu harcama itirazınızın olumlu sonuçlandığını ve ilgili tutarı kredi kartınıza öd
03.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında standart ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem...le eş zamanlı olarak, s397883200 numaralı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi kapsamında 17.663,33 TL tutarında prim tahsil edilerek hesabımdan çekildi. Sigortacılık mevzuat
Akbank’ın Nisan ayı sonunda tarafıma tanımladığı sıfır faizli Artı Para kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Nisan ayının son 10 günü, yani 20–30 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere hesabıma sıfır faizli Artı Para tanımlandığına dair Akbank’tan SMS aldım. Bu kampanyayı
Akbank Axess kartımla Amazon uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Amazo...n, 06.06 tarihinde iade sürecini başlattığını, ancak bankanın iadeyi onaylamadığını ve bu nedenle sistemlerinin 10 gün boyunca sürekli iade denemesi yapacağını belirtiyor. Buna rağ
Akbank Axess kredi kartımdan 29 Mayıs tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin... ardından banka ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve ücretin 3 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iad
