to read complaints and reviews, or file yours.Akbank para kartı kullanıcısıyım. Exxen / Exxen TV kaynaklı bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Exxen / Ex...xen TV tarafından bugün saat 08:45 itibarıyla 800 TL tutarındaki ücret iadesinin Akbank nezdindeki hesabıma gerçekleştirildiği resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan sü
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartımdan, YDS, yani yurt dışı sanal pos işlemi olarak, yaklaşık iki... ayda bir 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yurt dışı sanal pos kullanımı yapmadığım ve bu şekilde bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu kesintiler ger
19.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden “işsizlik bayram kredisi” adı altında 140.000 TL kredi kullandım. Bu krediyle bağl...antılı olarak Agesa Hayat Emeklilik tarafından “kredili hayat sigortası” adı altında hesabımdan 8.727 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve anlaşılır
Yaklaşık beş gün önce saat 23.00 civarında, İstanbul Eyüpsultan Silahtarağa mevkiindeki BP petrol istasyonunun içindeki ...Akbank ATM’sinden QR kod ile farklı bir bankadan para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para tarafıma verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 4.000 TL
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciktirdiğim ve öde...yemediğim kredi kartı borcum nedeniyle evime ihtar niteliğinde bir kağıt gönderildi ve bu gönderim için hesabımdan 4.000 TL “ihtarname masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Zaten ö
Akbank Business kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.692,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet veya taraf
08.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımla 3.500,09 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme herhangi bir Chip Para k...azanımı da olmadı, hesabıma puan yüklenmedi. Daha sonra ilgili alışverişin iadesini talep ettim ve iade tutarı karta düzgün şekilde yansıdı. Ancak iade sonrası, bu alışverişten hi
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım... olmadan toplam 952,72 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Ekstremde bu
14.03.2026 tarihinde Simge Gıda Afyon’dan WhatsApp üzerinden 1’er kiloluk 3 adet espresso çekirdek kahve siparişi verdim.... Toplam 677 TL ödememi aynı gün Akbank üzerinden havale ile IBAN’a gönderdim. Ürünün 2–3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Kargomun Ankara Çankaya Küçükesat Mahallesi, Esat Ca
19.02.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR ile Akbank hesabıma 1.700 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlemi iptal etmek istediğimde para ATM’de sıkıştı ve paramı alamadım. Hemen ardından Akbank Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, şubeye yönlendirildim ve şubeye
Akbank Axess Ticari kartıma bugün 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. İadesi için müşteri hizmetlerini aradığım...da, iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettiğimde, “tabii ki” denilerek işlemin yapıldığı ve kartın 7 gün sonunda kapatılacağı bilgisi verildi.
Akbank İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 85.000 TL tutarında iki adet kredi kullandım ve bu kredileri erken kapama... yaparak 11.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Krediler kapandıktan sonra sigorta iadelerimin yapılacağı bilgisi verildi; Agesa üzerinden de 1.382 TL, 1.212 TL ve 532 TL olmak üzere
Yıllardır maaş bankam olan Akbank’ı ve Axess kredi kartını kullanıyorum. İstemememe rağmen sürekli kart limitimin artırı...lması bir yana, Mart 2026 ekstreme 1.504 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremin son ödeme tarihi 26.03.2026 olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili Akbank müşteri hizmetl
Akbank bireysel hesabım üzerinden mobil şube ile yaptığım bir EFT işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde mobil ş...ubeden yaptığım her EFT için banka beni arayıp mutlaka teyit alırken, 14’ünde araç alımı yaparken yine arandım ve işlem teyidi vererek ödememi gerçekleştirdim. Ancak o esnada hatal
Uzun süredir sonu 0654 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartını kullanıyor...um ve yaklaşık üç yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. 28.02.2026 t
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tamamı...nın iadesini talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca kartı 6 ay daha açık tutmam koşuluyla yarısının iade edilebileceği söylenmiştir. Hakkımı arayacağımı ifade ettiğimde ise bu kez
Akbank Axess sonu 546843 numaralı kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır nadiren kullanan bir müşteriyim. 8 Mart 2025 tarihinde... ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. 6502
Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, 18.03.2026 tarihi...nde AgeSA Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 5.352,03 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. İşlem, s3169428 numaralı hayat sigortası
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 yılı mart ayı ekstreme 1.142,80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşte...risi olmama rağmen, üstelik aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemediğimi belirterek iade talebinde bulundum. Banka ile yaptığım görüşmede
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s292748300 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 2.723,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzeri
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan “bana özel vergi ve SGK/SSK ödemelerinde faizsiz 4 taksit” kampanyasından faydalan...mak için 16.03.2026 tarihinde sigorta ödememi yapmak istedim. İşlem öncesinde 3–4 farklı müşteri temsilcisini arayarak özellikle bu sigorta ödemesinin kampanyaya dahil olup olmadığ
Akbank kredi kartımla 04.03.2026 tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden 1.159 TL tutarında tek çekim bir alışve...riş yaptım. İşlem yaptığım anda harcama, Akbank işlem geçmişimde görünüyordu. Aynı gün içinde bu işlemi iptal ettim. İptale rağmen üzerinden 11-12 iş günü, hafta sonlarıyla birlik
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7187 ile biten Axess kredi kartımın 13.03.2...026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan üyelik ücreti kesintisi yapıldı, bu durum ilk kez yaşanmıyor. Bu ka
Uzun süredir Akbank pos cihazım kapalı olmasına rağmen cihazı teslim almaya gelen olmadı. Yaklaşık 5 aydır iade süreciyl...e ilgili çözüm bekliyorum, ancak bir sonuca ulaşamadım. Pos kapandığı için müşteri numarasıyla işlem yapılamıyor, müşteri numarası olmadan da iade yapılmadığı söyleniyor ve bu duru
