Akbank iade

11.08.2025 tarihinde, sonu 2302 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk defa kullanmama rağmen, aidat ücretinin hemen yansıtılması beni son derece rahatsız etti. Ücreti geç fark ettiğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durumdan o...

08.10.2005 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden, Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 7000 TL para çekme işlemi başlattım. İşlem sırasında ATM bir süre bekletti, ardından ana ekrana döndü ve ne para verdi ne de makbuz veya fiş çıktı. Ancak, Akbank hes...

14.10.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Muğla/Fethiye Foça Mahallesi Yerguzlar Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Akbank kartımla 5.000 TL çekmek isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Akbank müşteri temsilcisiyle telefonda görüşerek yönlendirme alıyordum. Ancak ATM süresi...

20 Ağustos 2025 tarihinde araç kilometre bilgisi sorgulamak isterken kredi kartımın (son dört hanesi: 9914) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim ve hesabımdan MoneyPay üzerinden 62.696,20 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildi. Durumu hemen fark edip hem müşteri hizmetlerini arad...

Babamın adına kayıtlı Akbank Axess kredi kartı için, başvuru sırasında aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak Ekim ayı ekstresinde 1300 TL aidat ücreti yansıtıldığını gördük. Daha önce benzer bir durum yaşandığında aidat iptal edilmişti, bu kez müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ücretin i...

20 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6961) üzerinden Lidio Asis adına 524,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya bilgilendirme yapılmamıştır. Lidio Asis ile daha önce hiçbir al...

17.10.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın müşteri numarası son dört hanesi 7348’dir ve Batman’da kullanmaktayım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin yıllık olarak kesi...

20.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti Ekim 2025 dönem ekstresinde yer almaktadır. Kredi kartımın son 4 hanesi 0020’dir ve Ankara’da kullanmaktayım. Aidat kesintisiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine ulaşm...

Akbank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 9901 ile bitmektedir. 20.10.2025 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kredi kartımı iptal etmek zorunda olduğumu üzülerek bel...

Eylül 2025 tarihinde, Axess kredi kartım Akbank tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edildi. 8025176078 numaralı talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın benim ses kaydımdan gelen talep doğrultusunda kapatıldığı söylendi. Ancak böyle b...

18 Ekim 2025 tarihinde Akbank İzmir Ödemiş şubesindeki hesabımdan, “MKK” adı altında iki kez para çekildiğini fark ettim (14,24 TL ve 58,91 TL). Toplamda 73,15 TL tutarında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, hiçbir şekilde yatırım hesabı kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Durumu ...

19.10.2025 tarihinde Akbank İzmir Konak Basmane Şubesi'ne bağlı bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında MKK ücreti adı altında 58 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve tamamen bilgim dışında olduğunu belirtmek isterim. İşleme ait dekon...

22.09.2025 tarihinde, Akbank Axess Öğrenci d kredi kartımın (ilk 6 hanesi 520932, son 4 hanesi 8045) ekstresine bilgim ve onayım dışında 207,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Van şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için müşteri hizmetleriyle iletişi...

Akbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini bekliyorum. Trendyol tarafından iade işleminin tamamlandığı ve tutarın bankaya iletildiği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 3.344 TL tutarındaki iade, Akbank hesabıma henüz yansımadı. İade işlemi İzmir’d...

18.10.2025 tarihinde, sonu 2912 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Kartımı Ankara Yenimahalle’de aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve toplamda 5 yıldır her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Geçen yıl da ay...

18.10.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden çıkardığım ve ana kartımın son dört hanesi 0570 olan ek kartıma, 2025 yılı sonunda 450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ek kart başvurusu sırasında bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamışt...

82953026 numaralı İSKİ aboneliğim için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak 6 ay boyunca faturalarım otomatik olarak ödenmemiş ve bu durumu ancak bugün fark ettim. Sonuç olarak, 6 ayın sonunda tarafıma faiziyle birlikte 2.146 TL borç yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. ...

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 17.08.2025 tarihinde 5.039,37 TL tutarındaki nakit avans taksitimi erken ödedim. Aynı gün, 4.831,34 TL kısmi ana para iadesi yapılacağı gösterildi ancak iade gerçekleşmedi. Ayrıca, 5.214 TL tutarındaki borç bu ayki ekstreme yansıtıldı. Hatanın giderilmesini ve hak ...

Akbank kredi kartımdan Anadolu Hayat BES çekimi yapılmış 4.413,00 TL 8 eylülde extreme yansıdı 1,5 aydır ödeme itirazı etmeme rağmen iptal Edilmedi. Anadolu Hayat BES ödeme talimatı vermiştim verdiğim kredi kartı eski kaybolan kart bilgilerimdi yeni kartımın bilgilerini BES hesabımı dondurduğum için...

5.10.2025 tarihinde saat 23.10 civarında Neo kartımla Fashfed üzerinden 5899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ilerleyen saatlerde, ayakkabının modeli içime sinmediği için saat 02.30 civarında alışverişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra, 10 iş günü geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma a...

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bilgim dışında kredi işsizlik sigortası yapılmış ve bu kapsamda 19 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde, her biri 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL hesabımdan kesilmiştir. İşlemin mobil uygulama üzerinden gerçekleştiği söylendi ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Dur...

14.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 5603 ile biten numarasına 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak alınan bu ücretin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...