Akbank iade

Akbank’tan kullanmış olduğum 180.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesini 15/10/2025 tarihinde gerçekleştirdim. 22/10/2025 tarihinde ise kredinin tamamını ödeyerek kapatmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada kapatma tutarı 179.000 TL olarak görü...

Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...

Akbank Wings kredi kartım için, kartı açarken belirli bir harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 17.10.2025 tarihinde hesabımdan 1.609 TL aidat kesildiğini gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5414’tür. Bu durumu telefon müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi ...

19.10.2025 tarihinde Akbank Köprübaşı Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım halde 58,91 TL MKK hesabı ücreti kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamış değilim ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 3 ila 7 iş...

06.10.2025 tarihinde Akbank Master banka kartımın (son 4 hanesi: 3604) hesabımdan bilgim dışında 1.715 TL tutarında bir yurt dışı harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımı ne yurt dışında ne de yurt dışı sitelerinde kullanmadım ve daha önce ...

26 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.787 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve Gratis, iadeyi gerçekleştirdiğine dair bilgilendirme yaptı. Alışverişi iyzico üzerinden Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. Iyzico da iade işleminin tamamlandığını b...

15.10.2025 tarihinde Akbank Kazımkarabekir şubesindeki hesabımdan, “obs aracılığı ile takip masrafı” adı altında 63,53₺ tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamad...

Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...

22 Ekim tarihinde Akbank hesabımdan Elif K***** adına 350 TL göndermeye çalıştım. İşlem sırasında hesabımın son 4 hanesi 5001 olan hesabımı kullandım. Ancak işlem başarısız olarak görünüyor, ne parayı karşı tarafa gönderebildim ne de param iade edildi. Dekontum mevcut. Bu durum ilk kez başıma geliy...

17 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaştım. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın son 4 hanesi 9...

19 Şubat 2025 tarihinde turumbu.com üzerinden toplamda 1700 Euro tutarında bir yurt dışı turu satın aldım. Ödemelerin 1000 Euro’luk kısmını Akbank kredi kartımla (son dört hane: 4571) üç taksit halinde, kalan 500 Euro’yu Akbank banka kartımdan (son dört hane: 4723) iki ayrı havale ile, 200 Euro’luk ...

22.10.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartıma, kart limitimden çok daha fazla bir ödeme yaptım. Ancak limitin üzerinde ödeme yaptığım gerekçesiyle, 1500 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutar hesabıma yansıtılmamıştır. Fazla ödemenin tamamı değil, sadece 1500 TL’si kesilmiştir. Bu işlemle il...

Akbank’tan müşteri hizmetleri aracılığıyla, özellikle aidatsız olması için talepte bulunarak aldığım sarı renkli kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış, aidatsız kart gönderilmesi için tekrar başvurum üzerine ...

25.08.2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 47.859 TL tutarında “iyzico zara.com” üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Eylül 2025 tarihli ekstrede de aynı şekilde görünmektedir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı ve mobil bankacılığımı kapattım, yeni kart gönderildi ...

22.10.2025 tarihinde saat 10.49’da Akbank hesabımdan Iğdır Üniversitesi hesabına 100 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekont numaram: 000996463. İşlem sırasında para Akbank hesabımdan çekildi ancak Iğdır Üniversitesi hesabına ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözü...

Akbank kredi kartını ilk defa kullandım, ekstrenin gelmesine 7 gün kala 1000 TL ücret göstermişler hiçbir bilgilendirme olmadan ve iade talebimi reddettiler. 6 gün içinde bin tl ödemezsem faize giriyormuş ve ben öğrenciyim, ay sonunda birden bin tl ödeyecek durumum yok. Müşteri hizmetleri de hiç yar...

22/10/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandığımın üzerinden yaklaşık 1 saat sonra, hesabımdan 4.039 TL Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında bir kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bana bu poliçe hakkında hiçbir bilgi...

20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adına 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, ...

Eşimle birlikte Akbank Malatya şubesinden konut kredisi çektik. Banka personeli bize, “Çocuğunuz için birikim hesabı açalım” diyerek bir hesap açtı. Biz de kabul ettik. Ancak bize açılan hesabın aslında hayat sigortası olduğunu sonradan fark ettik. Konut sigortasında bu sigortanın zorunlu olduğunu s...

15 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden kredi kartı bilgilerim kullanılarak 57.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay maili, şifre ya da bilgilendirme almadım ve Apple hesabım da bulunmamaktadır. İşlem tamamen benim ...

30 Eylül 2025 tarihinde Resumaker Aİ Barcelona ESP üzerinden 40 TL ödeyerek bir CV hazırladım. Ancak bu işlemden sonra bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme ile üyelik başlatılmış ve 21 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımın sonu 5952 ile biten hesabımdan 390,74 TL çekilmiştir. Üstelik bu üyelik k...

Netshop Pop uygulaması üzerinden iznim olmadan, Akbank’a ait 1677 ile biten kartımdan haftalık olarak 420 TL çekim yapılıyor. Toplamda 3 kez, yaklaşık olarak 2 Ekim’den itibaren bu çekimler gerçekleşti ve her seferinde “Netshop” adıyla kartımdan para kesildi. Uygulamayı silmeme rağmen çekimler devam...