to read complaints and reviews, or file yours.Akbank çağrı merkezi üzerinden bilgi aldığım bir kredi kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Çekeceğim krediyle ilgili gö...rüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana, kampanyadan yararlanabilmem için hesabıma para aktarmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Akbank
Yaklaşık 10 yıl önce, o dönem yakın arkadaşım olan biriyle Akbank’ta ortak hesap açtırmıştık. Yıllar içinde kendisiyle t...amamen irtibatımız koptu ve bu ortak hesabı da açıkçası unutmuştum. 12.05.2026 tarihinde ATM üzerinden kendi Euro hesabıma para yatırdım, ardından bozup kendi TL hesabıma aktarmak
Akbank’a bağlı Debit kartımdan 20.06.2026 tarihinde saat 07.45 civarında bilgim ve onayım olmadan YDS Design Mfg Limited... adına 5.600 TL’nin üzerinde tek seferde çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutara ilişkin tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya ödeme talimatı verilmedi. İşlemi far
26.06.2026 tarihinde saat 02:03’te Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limit...ed şirketi” açıklamasıyla, “yurt dışı pos satışı” olarak görünen 5.668,49 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve işlem yapılırken kartım fiziks
Akbank’ın emeklilere özel “aylık 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına hem Axess hem de Wings kartları...mla katıldım. Mayıs ve Haziran aylarında yaptığım harcamalarda, 2.000 TL üzeri 5’ten fazla işlemim olmasına rağmen, herhangi bir alışveriş iptal edildiğinde kampanya kapsamında ver
Akbank banka kartımdan 26 Haziran Cuma gecesi saat 03.42’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 5.671 TL tutarı...nda bir alışveriş işlemi yapılmış. Bu işlem için bana herhangi bir onay SMS’i veya 3D Secure güvenlik şifresi gelmedi, hiçbir şekilde onay vermedim. Kartım işlem sırasında fizikse
Akbank kartımı Masterpass üzerinden Hop uygulamasına eklemek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır aralıklarla yaptığım tüm d...enemelerde doğrulama SMS’i telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle kartımı Hop üzerinden kullanamıyorum, ayrıca Masterpass tarafında da hesabıma şifre alamıyorum çünkü yine doğrulama kodu
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7804 ile biten kartına, 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı yasa ile değişik
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online g...enerator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çö
21.06.2026 tarihinde Akbank Mobil şube üzerinden yurt dışındaki zen.com (Avrupa) IBAN hesabıma 35 Euro tutarında bir tra...nsfer (SWIFT) işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 1570 TL transfer masrafı tahsil edildi. 25.06.2026 tarihinde ise 35 Euro tutarındaki ana param hesabıma iade edildi.
Akbank mobile üzerinden YDS Design mgf isimli 26.06.2026 tarihli akşam saat 02:04:15 de hesabımdan 5.668,25 TL online iş...lem yapılıyor ve bana gelen bilgi yok. Bu nasıl bir güvenlik Akbank? Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 ay a kadar yatar diyor. Oda ben mağdur durumda haklıysam net bir şey yok. Gerçe
Yıllardır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan, Moka United/Zara Giyim adına 10.059 TL tutarında, bilgim ve ...iznim dışında harcama çekilmiştir. İşlem 24.06.2026 tarihinde saat 16.58’de gerçekleşmiş olup, kartımın yurt dışı alışverişe kapalı olmasına rağmen bu tutar çekilmiş; ayrıca işleme
Akbank tarafından 15 Mayıs tarihinde 444 25 25 numaralı hattan arandım ve otomatik ödeme talimatı kampanyası olduğu, 3 f...atura talimatı vermem durumunda hesabıma 1.500 TL Bonus yatırılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek 3 değil, toplam 4 otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak kampanya kapsamında he
16 Haziran 2026 tarihinde Akbank kartımla Zara’dan 3.139 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 1.490 TL tutar...ındaki ürünü 18 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Zara tarafından iade işlemi eksiksiz şekilde tamamlandı, 20 Haziran 2026 tarihinde iade onaylandı ve aynı tarihte iade faturası t
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tarafıma verilen davet kodunu kullanarak annemi kampanyaya dahil etmek ...istedim. Annem hesabını açarken sistemde davet kodu için “hatalı” uyarısı almasına rağmen hesap açılışını tamamladı. Bu durum üzerine 09.06.2026 tarihinde saat 19:50’de müşteri hi
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bana bu hesap için yaklaşık yüzde 20 oranında ...destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri olacağı söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5200 TL’den kesinti yapıldığını ve paramın azaldığını gördüm.
Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 9011) hesap hareketlerini 26.06.2026 tarihinde gece 03.00 suları...nda gelen bildirimle kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “YDS soundıng learnıng” açıklamasıyla iki kez yurt dışı pos satış işlemi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder
Akbank kredi kartımı kullanırken İzmir Konak’ta, Polat Caddesi üzerindeki hastane karşısında bulunan ATM kartımı ve için...deki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’de kalan tutar 500 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın bu para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
Akbank Debit kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 gün önce ortalama 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Dör...t yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı, bu nedenle hesabımdan böyle bir tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
25.06.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Ottlegee E-Book” adlı firma ...tarafından 4.236 TL tutarında izinsiz işlem çekilmiştir. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri
Akbank üzerinden 25.06.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim ...Tahsilatı kapsamında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 5.898,95 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi başvurusunu doğrudan Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptım.
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında telefon faturam için otoma...tik ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarında ödemenin 3 gün içinde yapılacağı belirtiliyordu. Telefon faturam 08.06.2026 tarihinde, son ödeme gününde, Akbank hesabımdan otomat
Yıllardır Akbank Bursa Ertuğrulkent şubesi nezdinde bulunan TR18**************************09 IBAN numaralı vadesiz hesab...ımı kullanmaktayım. Hesabımda tanımlı Artı Para limitimden 25.06.2026 tarihinde saat 08:00 civarında 250.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12:30 sularında bu tutarı tamamen geri öd
