to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama üzerinden kayıt olup hesap açtım. Kampanyaya mobil kanaldan dahil olmayı beklerken süreç tamamen tersine döndü. Saat 14.04’te müşteri ilişkilerini aradım ve görüştüğüm temsilci, maalesef kampanyayı sistemde bulamadığı...
Akbank hesabım bloke oldu ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de para çekip para yatırabiliyorum. Tüm IBAN'larıma para gönderimi olduğunda işlem iptal edilip 'Hesap ödemelere açık değil' hatası veriyor. Giriş yapmak istediğimde şubeye çağırıyor. Şubeye gittim ...
Hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Aranmak için kayıt oluşturdum, ancak kimse aramadı. Müşteri danışmanı blokeyi kaldıramıyor ve şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gittim ve 1 saat oldu, hala sıra gelmedi. Hayatı bu kadar zorlaştıran bir banka daha yoktur herhalde.
