Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Akbank Mağduriyetimi Gidermiyor

Akbank hesabımdan 20 bin TL para çekildi ve bankaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde paramı iade etmediler. Bana bu konuda yardımcı olacak birileri var mı? Çok mağdur oldum ve aradan belki 8-9 ay geçti. Çok sıkıntılar çektim bu Akbank'tan ve paramın hemen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Çünkü hiçbir şekilde bilgim olmadan yurt dışından param ile alışveriş yapılmış, bana bildirim gelmedi, mesaj gelmedi. Eğer en kısa sürede param iade edilmezse son çare olarak savcılığa başvuracağım.