to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta İstanbul Gültepe şubesinden açtığım vadesiz hesabımda 27.03.2025 tarihinde son kontrolümde 6.967 TL bakiye bulunmaktaydı. 1 Nisan günü saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını gördüm. Bu süre içinde bana ait herhangi bir harcama, EFT, havale veya otomatik ödeme işlemi bulunmamaktadır.
Hesap hareketlerimi ve daha önce görünen bakiyeyi gösteren ekran görüntüsü ile hesap ekstresi gibi belgeler elimde mevcuttur. Ancak yurt dışında yaşadığım için Akbank müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve şu ana kadar konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Hesabımdan kaybolan 6.967 TL’nin hangi işleme istinaden çekildiğinin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bana ait olmadığı tespit edilen işlemler varsa tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 09.03.2026 tarihinde iki kez para kesintisi yapılmıştır. Hesabımdan 1.746,60 TL ve 1.067,76 TL olmak üzere toplam 2.814,36 TL çekilmiştir. Bu hesabın bağlı olduğu IBAN numaramın son 5 hanesi 97315’tir. Daha önce Akbank’t...
Akbank’ta bulunan hisse senedi hesabımda bugün ciddi bir bakiye uyumsuzluğu yaşadım. 28 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 aralığında gerçekleştirdiğim hisse alım işleminden sonra bakiyemde 2.500 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim. İşlem sonrasında ekranda gördüğüm tutar ile hesabımda olması ...
6 Eylül Cumartesi günü Akbank Mobil'den hesabıma girdiğimde, hesabımda mevcut bakiye 346,66 TL olması gerekirken, hesabım 737 veya 787 TL (tam emin değilim) eksi bakiyede görünüyordu. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, en son 03.09.2025 tarihinde Akbank şubesine bizzat gidip iki küçük krediyi bi...
Akbank vadesiz hesabımdan 02.09.2025 tarihinde bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 270 TL para çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri olmuştur ve bu durum sürekli tekrarlanmaktadır. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamakt...
06.12.2025 tarihinde Akbank Galata İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. ...
Yorumlar