to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde maaş müşterisiyim. 2 gündür hesabım ve kartlarım bloke edildiği için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım Paribu kripto borsasına para gönderdiğim gerekçesiyle, “ticari faaliyet” iddiasıyla bloke edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor.
Bloke nedeniyle faturalarımı ödeyemedim ve kredi kartımdan alışveriş yapamadım. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ticari faaliyet gerekçesini ilettiler; bunun dışında tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Blokenin kaldırılmasını ve kartlarımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Maaş müşterisi olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Akbank hesabıma, kredi kartıma ve uygulamaya erişimime bloke konuldu. Hiçbir şekilde bana sorulmadan veya teyit alınmadan, hafta sonu elimdeki tek karta bloke koyularak tüm erişimlerim engellendi. Müşteri hizmetlerine bile erişimim kapatıldı. Bu şekilde nasıl bu kadar mağdur edilebilirim? Şubeye de ...
Akbank KOBİ müşterisi olarak 3 gündür hesabımda herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke bulunmaktadır. Bu süre içinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmamış, açtığım talep kayıtlarıma da geri dönüş sağlanmamıştır. Hesabımda bulunan bloke, işletmemin günlük finansal işlemleri...
Haziran ayında Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinden maaş müşterisi oldum. Kasım ayına girmemize rağmen, yeni maaş sözleşmesi imzalanmış olmasına karşın, eski sözleşmeden kaynaklı promosyon ödemem halen yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır beklemekteyim ve bu süreçte mağdur edildim. Benzer bir durumu eşim d...
Akbank Ofis Şubesi Diyarbakır’da bulunan hesabıma 3 aydan fazla süredir bloke konulmuş durumda. Maaş müşterisi olmama ve mevduatıma ulaşamamama rağmen, defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görü...
Yaklaşık 1 ay önce Akbank'taki hesabım ve kartlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu süre zarfında hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak Diyarbakır Kayapınar şubesine gittiğimde de yalnızca ka...
Yorumlar