to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Akbank'taki hesabım ve kartlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu süre zarfında hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak Diyarbakır Kayapınar şubesine gittiğimde de yalnızca kapatıldığını söylüyorlar ve başka bir açıklama yapmıyorlar.
Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da bekleyen işlem bulunmamaktadır. Konuyla ilgili net bir gerekçe sunulmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. İlgili IBAN numaram: TR46**************************30.
Akbank Ofis Şubesi Diyarbakır’da bulunan hesabıma 3 aydan fazla süredir bloke konulmuş durumda. Maaş müşterisi olmama ve mevduatıma ulaşamamama rağmen, defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görü...
Akbank'taki hesabımı kapatmak için bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak bu süreçte hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda kapatmayı engelleyecek herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı ya da bakiye bulunmamaktadır. Başka bir kanal ...
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde maaş müşterisiyim. 2 gündür hesabım ve kartlarım bloke edildiği için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım Paribu kripto borsasına para gönderdiğim gerekçesiyle, “ticari faaliyet” iddiasıyla bloke edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Bloke nedeniyl...
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kredi kartım, yaklaşık 4 gündür hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Kredi kartımı kullanamıyor, hesaplarıma para girişi olmuyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri kaydımın silindiği bilgisi verildi, şubeye gittiğimde is...
Bir süre önce Akbank'a ait kullandığım kredi kartımı ödemekte zorlanıyorum ve bazı aylarda ödemelerimi gecikmeli yapıyorum. Akbank Diyarbakır Şubesi'ne bizzat müracaat ederek BDDK tarafından kredimin yapılandırılması hakkında talepte bulundum. Yapılandırma işleminin sadece müşteri hizmetleri aracılı...
Yorumlar