to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akbank'ın 2 ay erteleme 3 taksit kampanyası ile 140.000 TL'lik alışverişimizde ilk ekstremize taksit yansıtıldı. 22 Nisan 2024'te banka kanalı ile görüştüğümüzde 5 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. 26 Nisan 2024 tarihinde yine aradım ve aynı yanıtı aldım. 3 Mayıs 2024 tarihinde yine aradım ve incelenip dönüş yapılacağı söylendi. Dilersem Akbank'ın internet sitesi üzerinden kayıt oluşturabileceğim belirtildi. Oradan da kayıt oluşturdum fakat yine dönüş sağlanmadı. Bugün yine aradım ve yine aynı şekilde incelenip dönüş yapılacağı ifade edildi. Ödeme planımızda olmayan bu ödemeden dolayı şu an 20 gündür faiz işlemekte ve kredi puanımıza olumsuz yönde etki etmektedir, ancak Akbank yetkilileri sorunumuzla ilgilenmiyor.
28.05.2024 tarihinde İnternet üzerinden uçak bileti aldım. Sitede Akbank'ı faizsiz 6 taksit seçeneği vardı. Fakat taksit seçeneği seçilemiyordu. Akbank'ı aradım benim önce bileti almam gerektiğini sonra taksitlendirme için Akbank'ı tekrar aramam gerektiğini söylediler. Bileti aldıktan sonra aradım. ...
3 taksitle yaptığım alışverişi 5 dakika içerisinde iptal ettim ve aynı gün yapılan iptallerde para çekilmiyordu, bunu geçtim. Konuyla ilgili mobilden müşteri hizmetlerine yazdım, taksitleri dilersem bu ekstreme alabileceğini söyledi. Ben de bu şekilde yaparsak iadelerimde bu ay mı gerçekleşecek dedi...
Akbank bankacılıktan 31 Aralık 2024 tarihinde ertelemeli krediye başvuru sonucu kredim olumlu sonuçlanıp kredi verilmesi kabul edildi. Müşteri temsilcisiyle özellikle görüştüm, 21 aylık vade ile tanımlandı. Hesabıma bir de 0. taksit diye bir taksit eklenmiş. Ertelemenin faizi 2 taksit olarak benden ...
2024 Ekim ayında Akbank 3 ay ertelemeli kredi başvurusunda bulunduk ve kredimiz onaylandı. Müşteri hizmetleri ile telefonda görüşmemde kredinin 2025 Şubat tarihinde başlayacağı belirtti ve Akbank mobile girip ilk taksit tarihinin ekran görüntüsünü aldık. Daha sonrasında Akbank mobil üzerinden ilk ta...
Yorumlar