Havale Masrafında Beklenmedik Kesinti

19.02.2025 tarihinde Euro hesabımdan 1000 Euro havale yaptım. Havale masrafı olarak 33,23 Euro masraf kesildi. Haberim olmadan 28.02.2025 tarihinde normal vadesiz hesabımdan 'DTS muhabir kurye masraf tahsilatı' adı altında 15 Euro yeniden kesinti yapılmış, tesadüfen gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen bu hata düzeltilmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.





Merhaba iyi günler nasıl bir çözüme ulaştınız paylaşırmısınız?