Akbank hata

E-Devlet üzerinden yaptığım tapu bilgileri sorgulamasında, İstanbul Pendik’te kendi adıma kayıtlı taşınmazım üzerinde Ak...bank A.Ş. lehine 25.01.2016 tarihli, 50.000 TL tutarında bir ipotek/rehin bulunduğunu gördüm. Bu ipotekle ilgili bugüne kadar banka tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ...

Akbank Bursa FSM Bulvarı şubesinden yaklaşık 7 ay önce ticari kredi kullandım. Toplam 5 taksitim kaldı ve aylık 88.000 T...L olarak düzenli şekilde tüm ödemelerimi yaptım. Kalan borcumu toplu ödeyip kredimi tamamen kapatmak istediğimde, yaptığım ödemelerle azalması gereken borcun tam tersine daha da yü...

01.11.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki maaş kartım üzerinden, Akbank kredi kartımın ekstresini ödemek istedim. Hafta sonu ...olduğu için sistem benden mesai saatleri içinde olacak şekilde bir tarih seçmemi istedi, ben de bu yönlendirme ile tarih seçtim. Ardından işlemi geri çekmek istedim, bana ekstresin...

19 Ekim 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Akbank’a ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi hesabıma 4.200 TL yatırmak istedim.... ATM paramı aldı, uzun süre sayım yaptıktan sonra hata verdi, kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı gün içi...

Akbank’ta bulunan Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 27 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilendiğin...i sonradan fark ettim. Mobil uygulamada yer alan “Otomatik yenileme tercihlerini yönet” bölümüne girdiğimde ise “Yenileme talimatını iptal edebileceğin bir sigorta poliçen bulunmam...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda beni zor durumda bırakan bir kayıt sorunu oluştu. Kredi kartı bo...rcum için bankaya bir ödeme sözüm vardı. 28 Ekim 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, yapılandırma yaptığımda bu ödeme sözümün düşüp düşmeyeceğini ve yapılandırmanı...

Akbank’ta emekli maaşı promosyon kampanyasına 25 Mart 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme fa...tura talimatı için 2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Toplam 4 adet fatura talimatı verdim, diğer üç faturam için promosyon ödemeleri hesabıma geçti ancak TÜRKSAT...

Akbank Juzdan uygulamasında yer alan Mavi’ye özel çip para kampanyasından 300 TL çip para kazandım. Uygulamada “çip para... Mavi kampanyası” olarak aktif ve kullanılabilir görünmesine rağmen bu 300 TL’lik Mavi’ye özel çip parayı bir türlü kullanamıyorum. Normal çip paralarım harcamalarda sorunsuz şekil...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini 28.10.2026 tarihinde 264.000 TL’den 55.000 TL’ye düşürdüm. Müşteri temsilc...isiyle yaptığım görüşmede limit düşürme talebim alındı ve daha telefonu kapatmadan kart limitim anında güncellendi. Ancak 30.10.2026 hesap kesim tarihli ekstreme baktığımda, borcu...

Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim sözleşmede ve uygulamada her ayın 28’i olarak yer almasına rağmen, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ekim 2026 dönemi ekstresi 30’unda kesilmiştir. Bu tarihte henüz provizyonda bekleyen harcamalarım normal şartlarda bir s...

Akbank Aces Platinum Troy kredi kartımda tanımlı olan chip parayı Ağustos ayında harcayarak kullandım. Ancak 23 Ekim tar...ihinde, daha önce harcadığım chip paranın banka tarafından iptal edildiğini ve tutarın kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Üstelik iptal ettikleri chip parayı tekrar hesabım...

Akbank kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini ve adresime yeni kart gönd...erilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, adres teyidi yaptıktan sonra kartın birkaç gün içinde elime ulaşacağını söyledi. Ancak 22 Ekim tarihinden sonra telefonuma gelen SMS’te ...

Akbank tarafından Mayıs ayında telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Görüşmede, ilk faturam için 25...0 TL banka tarafından karşılanacağı söylendi ve ben de yalnızca kendi su aboneliğime otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra hesabımda para kalmayınca “otomatik ödeme talimatl...

Akbank mobil uygulamasında yer alan seviye bazlı kampanyalarla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Akbank D...irekt’te özellikle tod 1 aylık Süper Lig paketi kampanyasından yararlanmak için altın seviyeye çıkmak adına özellikle çaba sarf ettim ve bu seviyeye ulaştım. Ancak kampanyaya girme...

Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım ve buna bağlı tüm hesaplarım hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda kullanıma kapandı. Ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Güncel, düzenli ödediğim bir borcum var ancak bu olağan bir durum, herhangi bi...

Akbank mobil uygulamasında adıma tanımlı, 100.000 TL ve 120.000 TL tutarlarında ön onaylı bireysel ihtiyaç kredisi limit...leri görünmesine rağmen, bugün bu krediyi kullanmak istediğimde kredi onaylaması yapılmadı ve işlemim gerçekleşmedi. Başvuru sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ancak artık müşteri memnuni...yetine hiç önem verilmediğini, şikayetlere yüzeysel ve geçiştiren cevaplar ...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma, fiziki olarak elime hiç ulaşmamış ve limiti sıfır olan karta yaklaşık 17–18 gün önc...e 400 TL chip-para tanımlandı. Bu durumdan emin olmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana yanlış yönlendirme yaparak bu chip-paranın banka kartıma tanımlanabileceğini söyled...

Axess kredi kartımın ev adresime teslimatı için görevlendirilen PTT kuryesinin sisteme gerçeği yansıtmayan kayıtlar girm...esi nedeniyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. 19.10.2026 tarihinde olduğunu düşündüğüm kayıtta, sözde evde bulunamadığım ve üç kez aranıp ulaşılamadığım belirtilmiş; oysa teslimat a...

Bu yıl içerisinde SIM kart değişikliği yaptım ve o günden beri Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “S...IM kart blokesi” uyarısı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu blokeyi en az 15 kez kaldırmış olmama rağmen her seferinde tekrar aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu anda internet ba...

Akbank Yatırım mobil uygulamasındaki yabancı hisse senedi getirilerimle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yabancı ...hisselerimi sürekli takip ediyorum, veriler 15 dakika gecikmeli de olsa, investing.com üzerinden canlı fiyatları izleyerek kontrol ediyorum. Hisselerim gün içinde net şekilde artıy...

Akbank Axess Platinum Troy kartım üzerinden İklimsa alışverişime ait taksitlerin sadece bu aya ait taksit tutarını erken... ödemek için hafta sonu canlı destek üzerinden talepte bulundum. Amacım yalnızca içinde bulunduğumuz dönemin taksitini ödemekti. Ancak bugün öğleden sonra hesabımı kontrol ettiğim...