Akbank hata

Akbank Axess kartımla dün fiziki bir alışveriş sırasında Chip-Para kullanarak ödeme yapmak istememe rağmen, işlem 450 TL... olarak doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. İşlem esnasında Chip-Para kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmamış ve Chip-Para kullanılmamı...

Akbank İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’indeki vadesiz hesabımı 10.06.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım... olmadan 998,80 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlemin açıklama kısmında “kullanılan chippara borç 5352**********61” ifadesi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesin...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Mobil ve Akbank internet şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaplar ve yatırımlar sekmesine g...iremiyorum, her denememde “geçici süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle ne yeni yatırım yapabiliyor ne de mevcut yaptığım yatırımları satıp...

Akbank ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyoruz ve 3 yıllık sözleşme yapmış olmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ticar...i müşteri olarak her ay düzenli şekilde Setcard ödemesi yapmam gerekiyor. İşlem sırasında kart bilgilerini girip cep telefonuma gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “i...

Akbank Mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için, uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifrem...i yenilemek istedim. İstenilen tüm bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama bu işlemi defalarca reddetti ve ilerlememe izin vermedi. Son aşamaya geldiğimde yüz tanıma özelliği ile ...

Enpara hesabımdan Kolay Adres yöntemiyle kendi telefon numarama para göndermek isterken numaranın son hanesini yanlış gi...rdim. Kendi numaram 0507 *** **29 olması gerekirken dalgınlıkla 0507 *** **26 şeklinde girip kontrol etmeden onayladım ve para bu nedenle Akbank müşterisi başka bir kişiye gitti. ...

Akbank üzerinden bireysel müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden adım adım ilerledim. Görüntülü görüşme aşamasını d...a olumlu şekilde tamamladım. Ardından bazı anketler, bilgi doldurmam gereken ekranlar ve sözleşmeleri kabul etmem gereken kısımlar geldi. Dördüncü aşamada kart istiyorum ve vadesiz...

Akbank kredi kartımın toplam limiti 17.000 TL olmasına rağmen, ekstremi tamamen ödemiş olmama karşın kart limitim sistem...de 16.979 TL olarak görünmeye devam ediyor. Kartımla herhangi bir harcama veya iade işlemi yapmadığım halde limitimin düşmüş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve güven problemine...

Akbank Adana Mağfesığmaz Şubesi’nde mart ayında emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Aynı gün şubede çalışan A*** C**** A*...** isimli personel aracılığıyla 5 adet fatura ödeme talimatı verdim ve promosyon başvurusu için gerekli tüm işlemlerimi yaptığımı düşünerek şubeden ayrıldım. Daha sonra promosyon ...

15.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden yanlış kişiye 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz k...endi bankamı aradım ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Bankam bu işlemle ilgili olarak bana 6946000099 kodunu verdi ve karşı bankayı aramam gerektiğini iletti. Bunun üz...

Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 08.06.2026 tarihinde saat 13:49 civarında tamamen kapatmak için müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüşmede tüm kredilerimi erken kapama yapmak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bana toplam borcum söylendi, ben de bu tutarı hemen hesabıma yatırdım. A...

Akbank İzmir Şubesi’ne emekli maaş promosyonu için 31 Mart tarihinde başvurdum. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisinin ...yönlendirmesiyle, kredi kartında 2.000 TL harcama yapmam gerektiği, bu harcamanın beş ay boyunca geri ödeneceği ve ayrıca beş adet fatura talimatı verirsem, her fatura için 2.000 T...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de İstanbul Silivri’deki Akbank ATM’sinden hesabıma 33.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde, yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemde kullandığım kartın bilgisi 1212-0307830 olup, sonrasında banka...

Akbank’ın yeni müşterisiyim ancak Android telefonumda Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama ik...onuna tıkladığımda açılacak gibi olup hemen kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Konu hakkında...

Akbank’ın yeni üyelere sunmuş olduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 07.06.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden görüntülü görüşme ile Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarında “yeni üye” lere faizsiz kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sistemde “daha...

18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan, Akbank Visa kredi kartım ve Akbank’ın 6 taksit kampanyası kapsamında Samsung s25 fe... marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi, tamamen bankanız müşteri hizmetlerinin hem alışveriş öncesi hem de kutu açılışı öncesi verdiği kesin onay ve taksitlendirme güvencesine ...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene...

Bugün saat 12.30 suları ile 12.40 arası tam saatini hatırlamadığım bir zamanda Akbank Bağlarbaşı Şubesi önündeki 0001193...6 numaralı ATM’den QR ile para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Hesabıma 2.200 TL yatırmak isterken, 2.200 TL’yi ATM’ye koydum, makine 200 TL’yi geri verdi. Parayı tekrar koymayı b...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile özel bir şartlı faizsiz kredi kampanyası sunuldu. Kampanyaya göre, 23-27 Nisan 2026 t...arihleri arasında 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğim, bunun için de en az bir defa 21 Nisan’a kadar harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu ...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 350 TL’lik chip-parayı 08.06.2026 tarihinde normal hesap kartıma aktardım. Bu işlemde...n sonra bu tutar sanki harcama yapmışım gibi kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve ekstre kesim tarihinde bu 350 TL’yi ödemem istendi. Kredi kartını hiç kullanmadığım halde, harc...

Akbank Yatırım hesabım üzerinden Akbank Mobil uygulamasıyla yaptığım borsa işlemlerinde, portföy ve maliyet hesaplama ek...ranındaki yazılımsal kusur nedeniyle hem görsel karmaşa hem de yanıltıcı bilgi aktarımı yaşıyorum. Saniyelerin önemli olduğu borsa ortamında net kârımı görememek, beni yanlış ve sa...

12 Haziran günü saat 13:50 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan Y**** T******* isi...mli kişiye tek seferde 19.998 TL para gönderimi yaptım. Bu işlemi bilerek yapmadım, alıcıyı yanlış seçtiğim için para yanlış hesaba geçti. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter...