to read complaints and reviews, or file yours. 
1 saat önce Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken işlem sırasında “güvenlik nedeniyle” hesabım kilitlendi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bilgilerimin güncel olmadığı ve işlem yapılamadığı söylendi. Şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Manisa’da yaşıyorum ve hesabımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamam üzerinden hiçbir hesap işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım bloke edilmiş durumda. Bu nedenle para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şub...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama “Akbank mobil kapalıdır, müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimin iletişim merkeziyle görüşmek için uygun olmadığı ve şubeden güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. H...
Akbank'ta yeni hesabımda para transferi yaparken güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda 'bilgileriniz mobil işlemler için uygun değildir' diyor ve kapatıyor. Tüm ödemelerim hesabımdaki bloke nedeniyle aksadı, hala çözüme kavuşmadı.
Akbank Mobil uygulamasında bugün sabah bir anda "Mobil kullanımınız kapalıdır" şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bilgilerimin müşteri temsilcisine bağlanmak için yeterli olmadığı söylendi ve herhangi bir şekilde destek ...
Yorumlar