to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Hızlı Havale Bettürkey Hesabına Yansımıyor
21.01.2016 tarihinde saat 20:49’da Akbank hesabımdan, alıcı Türkiye İş Bankası olacak şekilde BetTürkey hesabıma 2.000 TL tutarında banka hızlı havale ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Dekonttaki tarih ve saat de bu bilgileri birebir doğrulamasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmiş olmasına karşın para hâlâ BetTürkey hesabıma geçmedi ve sistemde görünmüyor.
Canlı destek ile defalarca görüştüm, işlemin finans bölümünde olduğu söylenip benden sürekli dekont ve banka hesabıma giriş yaptığım ekran kayıtları istendi. Son 3 gün içindeki tüm işlemlerimi gösteren kayıtları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Üstelik yatırdığım tutar için iade de yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Hiçbir hatam olmadığı halde 2.000 TL param ortada yokmuş gibi davranılmasından ve işlemin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. Yatırdığım 2.000 TL’nin acilen BetTürkey hesabıma geçirilmesini, maçlar başlamadan oyunumu oynayabilmem için işlemin derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
