to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden ba...şvuru yaptım. Ancak sıfır faizli kredi başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi, buna karşılık bana yüzde 7 faiz oranlı standart kredi teklifi sunuldu. Bu durum, kamp
Akbank'ın akbanklı kadınlara özel %0 faizle 3 ay vadeli 30.000₺ Artı Para kampanyasına katılmak için müşteri hizmetlerin...i aradım. Müşteri temsilcisi bana 'Bu kampanyaya 40.000₺ aylık %4,25 faizle başvuru yapacağız, ama sonrasında size kampanya SMS'i gelecek ve bu SMS'i onayladığınız takdirde istediğ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Akbank Foça şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Hesabımda sadece Artı Para borcum bulunmaktaydı ve aylık faiz ödemelerimi her ay düzenli olarak yaptım. Buna rağmen limitim ekranda gözükmesine karşın bu limiti kullanama
"Sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Akbank Axess Troy kredi kartım için çağrı merkezi tarafından bana, kartımın... 6 ay açık kalma şartıyla 15.000 TL tutarında, sıfır faizli ve 3 taksitli n
Akbank Axess kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti haksız bul...duğum için bankayla iletişime geçerek iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. On yıldan uzun süredir düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri
Şu an Muğla Köyceğiz’deyim ve ilçede Akbank şubesi olmadığı için sadece Köyceğiz merkezde, Gülpınar Mahallesi Atatürk Bu...lvarı üzerindeki, Başak Fırın karşısında bulunan Akbank ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. Başka bir hesaba havale yaparak yarınki ödememi gerçekleştirmek için bu ATM’ye 9.000 TL y
Akbank’ta 100.000 TL tutarında eksi hesabım bulunmaktaydı ve aylık yaklaşık 5.000 TL’lik ödemelerini düzenli olarak yapı...yordum. Şirketim bayram öncesinde maaşımın bir kısmı olarak 20.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptı, ben de gecikmede olmama rağmen faiz fazla ödememek için bu parayı Akbank’taki ek
Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce, 2.000 TL limit ile dijital kanallardan başvuru yaparak aldım. Başvu...ru ve sonrasındaki süreçte hiçbir aşamada yıllık üyelik ücreti konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı ya da açık bilgi verilmedi. Kartı kulla
Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde yeni müşteri kampanyası kapsamında düşük faizli ihtiyaç kredisi k...ullanmak istedim. Ancak başvuru ekranında bana kampanyadaki gibi düşük faiz oranı sunulmadı ve yüzde 4,09 faiz oranı gösterildi. Yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampan
16.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti ve QNB’deki kartlarıma sırasıyla 19.900 TL ve 1.079 TL tutarında ödeme ta...limatı verdim. İşlemlere onay vermeme rağmen Akbank bu paraları karşı bankalardaki kartlarıma göndermedi, ödemeler zamanında gerçekleşmediği için kartlarım son ödeme tarihini geçti
Akbank müşterisi olarak kullandığım, son 4 hanesi 9323 olan kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak ya...klaşık iki aydır, defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi daha önce her ayın 06’sı iken, nakit avans kull
Akbank bünyesinde bulunan [Kredi Kartı ] borcumun tamamını [15.05.2026] tarihinde ödemiş olmama rağmen, Akbank Mobil ve ...internet bankacılığı sistemlerinde borcum halen açık ve ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, bankanın sistemlerini güncellememesi sebebiyl
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım kart harcama itirazı sürecinin sonuçlanmaması ve bu süreçte tarafıma faiz işletil...mesi nedeniyle şikayetçiyim. 8 Şubat 2026 tarihinde bir kiralama firmasından rezervasyon yaptım, 10 Şubat 2026’da bu rezervasyonu iptal ederek para iadesi talep ettim. Firma, iaden
Trendyol’da Akbank ihtiyaç kredisi için 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi verildiğini görünce bu kampanyadan faydalanm...ak için Akbank mobil uygulamasını indirdim ve karta başvurup onayladım. Kartım elime geçene kadar kredi başvurusu yapamadım, kartım geldikten sonra ise internet bankacılığı üzerind
Akbank’ta hem kredi kartı hem de hesap kartı üzerinden yaklaşık bir yıla yakındır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana faizs...iz kredi verileceği vaat edilerek hesap açtırıldı, ancak hiçbir şekilde faizsiz kredi verilmedi, bunun yerine sadece bir çip para/Bonus kampanyasına dahil edildiğimi öğrendim. Bu k
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Toplam borç tutarım yaklaşık 123.000 TL iken, süreç... içinde faiz ve masraflarla birlikte borcun 268.000 TL seviyelerine çıktığı söylendi. Eşim işsiz olduğu için yaşadığım maddi zorlukları defalarca iletmeme rağmen, “elinizden geldiğ
Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödem...eyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola
28.04.2026 tarihinde Akbank’tan, bankada hesap açmam halinde 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi...ni mobil bankacılık üzerinden kullanabileceğime dair bir bilgilendirme aldım. Bunun üzerine hesabımı bankaya gitmeden, mobil bankacılık üzerinden açtım. 29.04.2026 tarihinde saat
Akbank Axess kredi kartımdan 1.500 TL üyelik ücreti kesildi. Daha önce banka tarafından aranarak kartı kullanmam durumun...da bu ücretin alınmayacağı söylendi. Buna rağmen kartı kullanmayacağımı belirtince tekrar 1.500 TL kart aidatı kesildi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
Akbank Axess kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Mayıs 2026 ...ekstreme kart ücreti adı altında geçirilmiştir. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücretin haberim ve onayım olmadan otomatik olarak tahsil edilmesi nedeniyle bu kesintiyi kesinlikle
13.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ticari hesabımdan 100.000 TL tutarında ticari kredi işlemi sehven gerçekleştirildi.... Kredi kullanıldığını fark eder etmez, aynı akşam, krediyi kullanmak istemediğimizi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Ancak m
Yaklaşık bir ay önce Akbank’tan 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Düzenli olarak ilk taksitimi de... ödedim. Sonrasında elime toplu para geçti ve 65.000 TL civarında ara ödeme yapmak için Akbank şubelerine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ara ödeme yapmak istediğimde, bana ara
13.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Akbank Mobil üzerinden “0,99 faiz oranlı 100.000 TL mobil yeni müşteri kredi k...ampanyası” için özellikle yeni müşteri oldum. Uygulamada kampanya ekranı bana gösterildi, tüm yönlendirmeleri söylendiği şekilde yaptım, gerekli onayları vererek Akbank’ta hesap aç
