Erzurum Havalimanında Haksız Çekim Ve İtirazın Reddedilmesi

Akbank Wings kredi kartımla Erzurum Havalimanı'nda uçuşum için check‑in yapmış beklerken, kredi kartıma tekrarlayan çekim işlemleri yapıldığı mesajı gelmesi üzerine hemen kartımı işlemlere kapatıp iptal ettim. Sonrasında harcama itirazı oluşturdum. Kartıma çekim yapılan şirketin konumu İstanbul'da bir adres olup, araştırmalarım sonucunda firmanın faaliyette olmadığını öğrendim. Erzurum Havalimanı'nda iken kredi kartımla İstanbul'daki şirkette QR ödemesi gibi absürt bir durumda bile harcama itirazım reddedildi. Üstelik bu konuda tarafıma nedenleri açıklayacak ya da ek itiraz yöntemi açısından yardım edilecek herhangi bir arama da yapılmadı. Yurt içinde kart çekim adresi gözüküp de varlığı olmadığı açık olan bir şirket ödemesi gibi hile durumunda Akbank beni bariz bir şekilde mağdur etti.