Erken Kapamada Yüksek Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Murat

Akbank

01 Ağustos 2025 17:57

1.294

Akbank'tan kredi kullandım. İki ay sonra erken kapama yapacağım tutar kadar parayı hesabıma gönderdim. Fakat bu tutarın çok daha üzerinde, yani 12.750 ₺ kadar ekstra bir kesinti yaşandı. Bir daha asla Akbank ile işlem yapmam ve yaptırmam. Şikayet dosyasını 28.07.2025 tarihinde doldurdum, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ben Akbank'ı aradığımda, kaba şekilde konuşan bir hanımefendi, 'Siz ayın 30'unda başvuru yapmışsınız, beklemeniz gerekiyor.' dedi. Elimde şikayet ile doldurulan bir form olmasa inanacağım. Bundan sonra hiçbir şekilde Akbank'tan işlem yapmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Başvurusunda Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Eren

Akbank

19 Ekim 2024 14:44

4.577

17.10.2024 tarihinde akşam saatlerinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 3 ay ertelemeli 50000 kredi başvurusunda bulundum. Kredim onaylandıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından ilk taksit tarihinin 17.02.2025 olduğunu söylenmesi üzerine krediyi onayladım. Bugün internet bankacılığını kontrol ...

Kredi İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

İslam

Akbank

15 Ekim 2025 16:50

1.578

14 Ekim 2025’te Akbank’tan 400.000 TL tutarında ticari kredi çektim. Sadece 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak krediyi iptal etmek istedim, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden de iptal başvurusu yaptım, ancak “dönüş yaparız” denildi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise tic...

kredi-iptalinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.pdf

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme İndirimi Mağduriyeti: Akbank'tan Beklenmedik Kesinti

Murat

Akbank

24 Şubat 2025 15:28

817

10.03.2025 Akbank kredimin son taksit ödeme günüydü. 24.02.2025 günü uygulamadan baktığımda 26.143 TL olan taksitimi, erken ödeme tutarının 25.200 TL olarak gördüm. Son taksit olduğu için de uygulamadan erken ödenemeyeceğini, şubeye gitmem gerektiğini belirten yazı çıktı. Şubeye gidip kapattığımda d...

Tuğhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kullanımı İle İlgili Sorun

Tuğhan

Akbank

06 Ağustos 2024 19:24

1.497

Akbank'tan 9 Temmuz da telefon bankacılığından 12 ay vadeli 3 ay ertelemeli kredi talebinde bulundum. Kredim onaylandı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana işlemimin yapıldığını, 3 ay sonra kredi taksitlerimin başlayacağını belirtti. Daha sonra telefonu kapattıktan sonra online bankacılıktan kontrol ...

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Bunu Her Zaman Yapıyor

Gökhan

Akbank

08 Temmuz 2024 12:37

919

26.06.2024 tarihinde mobil bankacılık kullanarak Akbank'tan 30.000 TL kredi kullandım. 02.07.2024 tarihinde ise yine mobil bankacılıktan krediyi kapatmak için önce cayma talebi oluşturdum. Sonra kapatmasını yapmak istedim fakat kapatma sekmesi olmadığından sistem benden 1. taksiti tahsil etmiş, fark...

akbank-bunu-her-zaman-yapiyor-1.pdf