Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Bireysel Emeklilikte Mağduriyet

profile
Metin
30 Ağustos 2025 15:37
1.788

İşe başladığımda Akbank Kalaba Şubesi tarafından gönderilen personeller aracılığıyla banka hesabımız açıldı. Yaklaşık 45 kişi olduğumuzdan dolayı Agesa bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili yeterli bilgi verilmemesinden ötürü ben ve birçok iş arkadaşım mağdur edildi. Bireysel emeklilik anlaşmasının olumsuz yönleri anlatılmadan, çok iyi bir uygulama olduğu izlenimi verilerek bana ve arkadaşlarıma iki adet BES hesabı açıldı. Her ay iki kat yönetim gider kesintisi ödememin yanında, sistemden ayrıldığım takdirde paramın büyük bir çoğunluğunu alamayacağım ve en erken beşinci yılda çıkabileceğim belirtildi. İçeriye para yatırmama rağmen beş yıl boyunca yönetim gider kesintisi alınacağı için içerideki param yönetim gider kesintisine gidecek, bunun üzerine bankaya borçlanmış olacağım. Personelin eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildim. Banka ve Agesa personeli mağduriyetimin giderilmesi ya da en az zararla kurtulmam için hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyor. Personelin bilgilendirme eksikliği nedeniyle paramı ve emeğimi kaybetmek durumunda kaldım. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz bir dönüş aldım. Sözleşmemin şartları ve kapsamı doğrultusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgiyle BES Mağduriyeti Ve Ana Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Dilek
23 Ağustos 2025 16:20
3.573
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Onayı İçin Zorunlu BES Ve Sürpriz Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
19 Haziran 2025 13:21
3.010
Kredi Onayı İçin Zorunlu BES Ve Sürpriz Yüksek Kesinti Mağduriyeti
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Gayrettepe Müşteri Temsilcisi Yanıltması

profile
Gökhan
22 Aralık 2023 19:35
10.860

profile
Beyza
20 Eylül 2024 16:42
3.453
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri