Akbank dijital kart

12.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri canlı destek aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra, diğer bankalardaki kredi kartı limitim nedeniyle sürecin beklemeye alındığı söylendi. Bunun üzerine başvuru tarihinden iki gün sonra hem kart hem...

2025 Haziran ayında, ve sonu 0239 ile biten Axess kredi kartıma 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak, bana bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylend...

14 Haziran tarihli Axess kredi kartı ekstremde, kartıma 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusunu internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir kampanya kapsamında olmadan kendim gerçekleştirmiştim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik ücretiyle ilgili olarak ...

Axess Gold kredi kartımda haksız aidat kesintisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 1.044 TL yıllık kart aidatı çekildi. Oysa daha önce, Mayıs ayında da 900 küsur tl tutarında bir aidat kesintisi yapılmıştı. Kartımın açılış tarihi Nisan 2024 olmasına rağmen, kıs...

09.08.2025 tarihinde saat 23:16’da Akbank’tan gelen SMS ile, Nevşehir Tarım Ürünleri adlı firma tarafından internete, yurt dışına ve mail order işlemlerine kapalı olan kredi kartımdan 35.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını öğrendim. İşlemden yaklaşık 20 dakika önce, kartımla Google Payments ...

08/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım hâlen aktif olarak kullanılmaktadır. Uzun yıllardır düzenli ödemesini yapan bir Akbank müşterisi olarak, bu durumun göz önünde bulundurulmasını, kesintinin kartıma geri iade ...

Yaklaşık 3 haftadır Akbank Free kredi kartı başvurusu yapıyorum. Hem telefon hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, başvurularım uzun süre bekletildikten sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal ediliyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almıyorum, yalnızca başvurularımın ...

Akbank Bodrum Halikarnas şubesindeki vadesiz hesabımda, giriş-çıkış işlemlerimin fazla olması nedeniyle hesabım bloke edildi. Yeni başladığım işim için hem fiziksel hem de dijital kart talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir kart verilmedi. Şubeye gitmem ve yalnızca oradan para çekmem gerekti...

Akbank kredi kartımın son kullanım süresi dolacağı için tarafıma benden habersiz bir dijital kart yollanmıştır. Kartın üzerinde herhangi bir kart numarası yazmamaktadır. Şarjimin bitmesi durumunda kullanamayacağımı belirttiğim için bu kartı istemediğimi 3 farklı müşteri temsilcisine ilettim. Her bir...

Akbank Winx kredi kartımın ekstre kesim tarihi dün olmasına rağmen ekstrem o gün kesilmedi ve bu yüzden daha fazla geçmiş döneme borçlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu çözmek yerine sadece beklememi ve ek kart teklif etmelerini duyuyorum, başka bir yardımcı olunmuyor. Ekstrem bugü...

Akbank kredi kartımdan dün bilgim dışında, kartım ve şifrem olmadan, telefonuma kod gelmeden çekim işlemi yapıldı. Üstelik kartımın dijital güvenlik sigortası da var ve bu sigortayı Akbank yaptı. Şimdi Akbank'ı aradığımda Aksigorta'yı aramamı söylüyorlar, Aksigorta'yı aradığımda ise bankadan itirazı...

Akbank kredi kartımdan dün, bilgim dışında, kartım ve şifrem olmadan, telefonuma kod gelmeden çekim işlemi yapıldı. Üstelik kartımın dijital güvenlik sigortası da var ve bu sigortayı Akbank yaptı. Şimdi Akbank'ı aradığımda Aksigorta'yı arayın diyorlar, Aksigorta'yı aradığımda ise bankadan itirazınız...

Akbank mobil uygulamasına girişte şifrem bloke oldu. Şifre yenileme için sistem kart bilgisi istiyor. Ancak daha önce bu banka ile yaşadığım teknik sorunlar yüzünden tüm kartlarımı iptal ettim. Dolayısıyla elimde geçerli bir kart yok. Kimlik bilgisiyle işlem yapmak istiyorum ama uygulama sürekli hat...

01.07.2025 saat 04:30 sularında Akbank Dijital Kartım ile Kıbrıs bağlantılı lovetopshoes.com dan bana ait olmayan bir harcama yapıldı. İstanbul kart yüklemesi bile yaparken bildirim ve onay SMS i gönderen Akbank, yurt dışı alışverişinde hiçbir bildirim göndermeden, 1303₺ lik bir harcamayı nasıl onay...

Akbank Mobil üzerinden sanal kart çıkartma sırasında sürekli hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Önce saat geç olduğu gerekçesi ile sanal kart oluşturulamayacağını başka zaman aramam gerektiği söylendi. Daha sonra aradığımda ise kartımın "dijital kart" olduğunu bu yüzden sanal kart oluştu...

Akbank'a ait kredi kartım geldikten bir ay sonra yeni bir kart daha gönderildi. Aradığımda kart limitlerinin aynı olduğu, birinin dijital kart olduğu ve kartların sizde kalabileceği söylendi. Ancak, iki karta da ayrı ayrı kart aidatı yansıtılacağı belirtilmedi. Toplam limiti 7.000 TL olan Akbank kre...

Life Cell Dijital Servisle adında kartımdan izinsiz ve onaysız 760TL çekilmiştir. 28.06.2025'de çekilmiş olup iadesini talep ediyorum. Life Cell veya başka bir yere üyeliğim yok. Kart bilgilerim mi ele geçirildi anlamıyorum. Akbank benim onayım olmadan buna nasıl izin veriyor. Hesap vermesi için laz...

14 Haziran cumartesi saat 18:10 civarı Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Hesabım var. Banka kartı basılmasını istedim. Telefondaki temsilci hesap pasif kart talebi yapamam dedi. Sabah hesaba para yolladım çektim 2 defa. Olur öyle dedi. Bu nasıl pasif hesap. Telefonla aramadan önce mobilden defalar...

Merhaba; Akbank'ın, güvenlik amacıyla bana teklif ettiği ve verdiği dijital kartım üzerinden İyzico aracılığıyla izinsiz alışveriş girişimleri oldu. Defalarca 2 bin lira civarında alışveriş yapılmaya çalışıldı. Neyse ki kartımda limit yoktu ve bu harcamalar gerçekleşmedi. Sadece 149 TL ve 100 TL gib...

Akbank güvenlik birimi, canı istediğinde dijital bankacılığıma ve müşteri temsilcisine bağlanmamı engelliyor. Şimdi de 100 bin TL tutarındaki vadeli hesabıma engel koymuşlar, hesaba müdahale edemiyorum. Kime sordunuz, neye dayanarak bu engeli koyuyorsunuz? 17/05/2025 tarihinde banka hesabımdan onays...

25 Mayıs 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartına başvurdum. Amacım, hem Akbank’ın resmi web sitesinde açıkça duyurulan hem de müşteri hizmetlerinin doğruladığı 50.000 TL harcamaya 500.000 mil puan kampanyasına katılmaktı. Kampanyanın maddi karşılığı yaklaşık 10.000 TL olup, bu ödül için tüm şartla...

Eşim operatör değiştirdiği için bütün bankalarda sim kart bloke oldu. Tüm bankalarda blokeleri telefon ile kaldırdık fakat Akbank'ta, mobil uygulama üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi için ilgili bölüme tıkladığımızda 'Sim kart blokeniz bulunmamaktadır' yanıtı aldık. Uygulamadan çıkış yaptık v...

Merhaba, Akbank mobil bankacılığınıza giriş yapmam için gerekli olan şifremi unuttuğumdan dolayı "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanmak istedim. Ancak, bu süreçte benden kart numaram talep ediliyor. Kartımda herhangi bir numara yer almadığı için bu aşamayı tamamlayamıyorum ve şifre alma işlemini ge...

Akbank sanal kartımla ilgili son iki ayda ciddi mağduriyetler yaşadım ve artık bu durumun dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Dolar Üzerinden İşlem ve Kartın Eksiye Düşmesi: Yakın zamanda sanal kartımla dolar üzerinden bir ödeme çekildi ve kartım -680 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleri bunun döv...