Akbank destek

Akbank pos cihazını uzun süredir aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. İpek A**** Bayan Kuaförü olarak Tekirdağ K...apaklı’daki iş yerimde kayıtlı pos cihazım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 01.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgil...

03.05.2026 tarihinde saat 01.00 ile 02.00 arasında Akbank hesabımdan Jobet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 20.000 TL yatı...rım yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen bu tutar Jobet’teki hesabıma geçmedi. Canlı destek hattı ile defalarca kez görüştüm, işlemin askıda olduğu ve ç...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek müşteri oldum ve 02.05.2026 tarihinde 45....000 TL tutarında, 12 ay vadeli ön onaylı kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistemde “hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Uyarıdan son...

01.05.2026 gecesi saat 01.00 suları civarında Fixbete hesabıma Akbank üzerinden havale/EFT ile 10.000 TL yatırım yaptım.... İşlem üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen para hâlâ Fixbete hesabıma geçmedi. İşlem dekontunu Fixbete ile paylaştım. Destek birimiyle defalarca görüştüğümde sadece “işlem...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce 50.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim ancak işlem bir... türlü tamamlanmadı, sürekli beklemede kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. İşlemin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sorunu çözmek için...

Akbank Juzdan uygulamasında yer alan, 600 TL ve üzeri Yemeksepeti siparişine 75 TL Chip Para ödülü verilen kampanyaya 28... Nisan 2026 günü katıldım. Kampanya şartına uygun olacak şekilde Axess kredi kartımla, katılım sağladıktan kısa süre sonra Yemeksepeti üzerinden 600 TL tutarında sipariş verdim. Ka...

Akbank müşterisiyim, telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak tuşlu bir telefona takmak zorunda kaldım. Bu değişik...likten sonra sim kart blokesi nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart blokesi yüzünden tuşlu telefondan sesli yönergeleri takip edemiyor, müş...

01.05.2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Mion kozmetik kategorisinden, Migros online uygulaması üzerinden toplam 1.097,...55 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi Akbank kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0191’dır. Akbank’ın cüzdan üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL ve üzeri harcamaya 17...

01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat...

Geçtiğimiz ay operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak sadece hat değiştirdim. 30 Nisan tarihinde Akbank mo...bil bankacılığıma sim kart blokesi geldi. Blokeyi kaldırmak için Akbank Mobil üzerinden kimlik okutarak işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kimlik doğrulama işlemini Akbank Mo...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 26.04.2026 tarihli hesap kesiminde yıllık kart aidatı adı altında 1.503 TL tutarında ...kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ettiğimde, tarafıma 6 ay kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceği söylenmiş, bu şartları kabul etmediği...

30 Nisan saat 09:27’de Akbank mobil uygulaması üzerinden Holigabbet sitesine 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapt...ım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Holigabbet hesabıma yansımadı. Holigabbet canlı destek ile görüştüğümde, para yüklemesinin hesabı...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ilgili destek almak istedim ancak uzun süre boyunca canlı destek ekibin...e bağlanamadım. 5-6 dakikalık aralıklarla tekrar tekrar denememe rağmen herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bağlantı sağlanmadı ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığın...

Akbank kredi kartımla bugün Karacaevim isimli iş yerinden 199 TL tutarında bir çaydanlık alışverişi yaptım. Ancak pos çe...kiminde ürün bedeli 199 TL olmasına rağmen kartımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi. Yani ürünün gerçek fiyatının çok üzerinde, hatalı ve fazla bir çekim yapıldı. Durumu fark ett...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında teknik bir sor...unla karşılaştım. NFC kaynaklı bir hata sebebiyle şifremi yenileyemedim. Fiziksel kartım olmasına rağmen sistem kartım varmış gibi algılamadı ve ekranda “kartınız bulunmamaktadır” ...

Akbank kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiştir. Bu ü...cretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark ettikten sonra asistan üzerinden yazılı olarak destek almaya çalıştım ancak asistan ...

Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında bir oyun sitesinde yaptığım ödemede sorun yaşadım ve ödediğim tutara fiilen el ...konuldu, param adeta yok oldu. Bunun üzerine Akbank üzerinden harcama itirazı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–4 ay boyunca dosyamın incelendiğini söyleyerek beni oyaladılar, bu s...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyalı kredisi kapsamında sunulan 0,99 faiz oranından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında Akbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşteri kampanyalı 0,99 faiz oranlı krediden yararlanmak için müşteri o...

Akbank’tan 258-****115 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için 25.04.2026–04.05.2026 tarihleri arasında aylık standart fa...iz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair SMS aldım. Mesajda kampanya tarihleri ve sıfır faiz oranı açık bir şekilde yazıyor. Ancak iki gündür Akbank ...

Annem yarın yeni işine başlayacak ve maaşını alabilmesi için Akbank üzerinden vadesiz hesap açmamız istendi. Yakınımızda... Akbank şubesi olmadığı için bu işlemi Akbank Mobil uygulaması üzerinden, iPhone 15 cihazımızla uzaktan yapmak istedik ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Uygulama üzerinden "Akbank...

Akbank’a ait borcum nedeniyle yaklaşık 1–2 haftadır A****Hukuk Bürosu tarafından düzenli olarak aranıyorum. Borcu ilk öğ...rendiğimizde hemen kendileriyle iletişime geçtik ve kredi kartı ile taksitli ödeme yapabileceğimiz söylendi. 6 Nisan Pazartesi günü yaptığımız görüşmede de yeniden kartla taksitli ...