to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil şubemde şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi girerek şifr...emi açmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Görüntülü görüşme seçeneğine bastığımda da sistem kabul etmiyor ve bu kanaldan da ilerleyemiyorum. Bugün saat 13.00 ci
Akbank Axess Platinum Mastercard banka kartımı yurt dışı kullanıma mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden açtırmama r...ağmen, 29.08.2026–12.09.2026 tarihleri arasında Vietnam’da birkaç kez işlem yaptıktan sonra kartım limit aşıldığı yönünde hata vererek kullanıma kapandı. Bu tarihler arasında defal
Akbank yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 600.000 TL tutarında bir satış planım varken, temassız taksit özelliğini aktif e...ttirmek için geçtiğimiz hafta pos Destek Hattı’nızı aradım. Görüştüğüm yetkili, gerekli işlemler konusunda yardımcı olurken sistemde şube ziyaretimin tamamlanmadığını, bu nedenle p
"Bu kadar basit bir sorunu en hızlı bir şekilde çözdüğün için teşekkürler Akbank."
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartım için 11.09.2026 tarihinde ekstreme 1.324,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu kartı öğrencilik dönemimde almıştım ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen önce kartımı yenilemek istediler, ardından da yıllık üyelik ücreti adı altın
Akbank t. A. Ş. İle icra sürecimde yaşadığım iletişim ve çözüm eksikliğini paylaşmak istiyorum. Bankaya ait iki icra dos...yam bulunuyor ve ben bu dosyaları toplu olarak kapatmak istiyorum. Dosyalar ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımdan kaynaklanıyor. Yaklaşık 10 gündür bu dosyaları toplu ödeme i
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce üye olduğum dolap.com üzerinden, 04.07.2026 tarihinde saat 21.00’de 7...7.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. 07.09.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. O tarihte yaptığım kontrollerde, 04.07.2026 günü tarafıma
Akbank Wings Black Plus müşterisi olarak Apple üzerinden yapmaya çalıştığım bir alışverişte 12 Ekim 2026 günü saat 15:20... civarında sanal kartımla sürekli “kartınızla yapmak istediğiniz ödeme için onay alınamadı, lütfen bilgilerinizi gözden geçirip tekrar deneyin veya başka bir ödeme yöntemi deneyin”
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımla ilgili olarak dün cep telefonuma “hesabınıza para girişi olmuştur, ATM’lerimize refe...rans numaranızı girerek 1 gün içinde çekebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bir de referans kodu yer alıyordu. Bu SMS’e güvenerek Akbank ATM’sine gidip işlemi gerçekleşti
Akbank Kahramanmaraş Binevler şubesi nezdindeki Artı Para hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokeyle ilgili olarak 03.0...9.2026 – 11.09.2026 tarihleri arasında çağrı merkezi ve tahsilat birimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Diğer bankada gecikmem olduğunu bilmelerine rağmen, Akbank’taki Artı Par
Akbank tarafından 21.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere tarafıma faizsiz Artı Para kampanyası tan...ımlandı. Kampanya faizsiz olduğu için artı paramı bu tarihler içerisinde buna güvenerek kullandım. Buna rağmen 31.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamamda “Artı Para faiz tah
Akbank bu yıl da yıllık aidat kesmiş, hiçbir şekilde kesilmeyecek denmesine rağmen, ama bu sefer kartı kullanma sözümüze... karşılık tüm meblağı değil 1/3 iade teklif geldi müşteri destek merkezinden. Bunun sorgulanması için talep yazınca da tamamıyla geri ödeme iptali için mail atmışlar. Sonuçta yapıl
Akbank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.300 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl aynı kart için yine yıllık kart ...ücreti alınmış, ancak herhangi bir ek talepte bulunmama gerek kalmadan bu ücret doğrudan hesabıma iade edilmişti. Bu yıl ise ücret iadesi yapılmak yerine karta Chip-Para tanımlandı
Akbank’ın 1,99 faizli taksitli Artı Para kampanyasına 1 Eylül tarihinde katılım sağladım. Buna rağmen kampanya hâlâ hesa...bıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın SMS geldikten sonra başlayacağı söylendi ancak ne kampanyanın tanımlandığına dair bir SMS aldım ne de tekrar ara
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5228 ile biten kartımda 08.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.196,67 TL tuta...rında “vplvıtea odm” adlı bir iş yeri üzerinden işlem göründü. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu “vpl
Akbank’ın Jüzdan uygulaması üzerinden “Chip-Para Festivali” kampanyasına 2653 ile biten kredi kartımla katıldım. Kampany...a görselinde 20 Mayıs–20 Haziran tarihleri arasında 3 adet görevi tamamlamam halinde 1.500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Tüm görevleri ilgili tarihler arasında ek
Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Mobil bankacılık için şifre almak istiyorum, kredi kartım elimde fakat şifrem olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı görüşmeye yönlendiriliyorum, onay veriyorum ancak c
Akbank Axess kredi kartıma Temmuz ayında başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve Eylül ayına gelmemize ra...ğmen kartıma hâlâ limit tanımlanmadı. Mobil uygulamada kartım görünmesine rağmen limit 0,00 TL olarak duruyor ve bu süreçte 2.500 TL Chip Para kazandığım halde liman olmadığı için
Yurt dışı tatilim sırasında Akbank’ın yurt dışı ATM para çekme limiti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Vietnam Nha Tr...ang’da vpbank ATM’sinden para çekmek istediğimde, mevcut limitim 15.000 TL olmasına rağmen limiti artırıp ihtiyacım olan tutara ulaşamadım ve nakit paraya erişemedim. Akbank mobil
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden mesajla gönderdiği 1 aylık tod Süper Lig kampanya kodunu, tod’un sitesinden talima...tlara uygun şekilde girmeme rağmen “Şifreli ürün bulunamadı” uyarısı alıyor ve kampanyayı aktifleştiremiyorum. Bu hatayı ilk olarak 29.08.2026 tarihinde yaşamaya başladım ve sorun
Akbank Halkalı şubesine bugün sabah 09.05 sularında ilk defa yapacağım yurt dışı para transferi için, hem işlemi gerçekl...eştirmek hem de en hızlı ve maliyeti en düşük yöntemin ne olacağını öğrenmek amacıyla gittim. Şubeye özellikle yüz yüze destek almak için başvurmuş olmama rağmen, görevli personeld
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım gecikme sonrası, borcumun Akbank tar...afından bir hukuk bürosuna devredilmesi üzerine ciddi bir mağduriyet yaşadım. O dönemde çalışamadığım ve telefon hattımı kaybettiğim için bankadan gelen aramalara ve bilgilendirmel
Akbank Aynı QR İşlemine Bir Kampanyada Ödül Verip Diğerinde QR Yok Diyor! 29 Temmuz 2026 tarihinde tatilsitesi.com üzer...inden Juzdan uygulaması aracılığıyla ve QR kod kullanarak tek seferde 50.000 TL üzeri bir harcama gerçekleştirdim. Bu harcama öncesinde Juzdan üzerinden iki ayrı kampanyaya katıldı
"Müşteri hizmetlerini arayıp, iademi aldım."
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya b
