to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Visa Kredi Kartı Ertelenen Ekstrede Haksız Faiz İşlemesi
Akbank Axess Visa kredi kartıma ait Haziran ve Temmuz dönemlerindeki ekstrelerimi ertelemiş olmama rağmen tarafıma haksız şekilde faiz yansıtıldı. Ekstre erteleme talimatına rağmen hesap özetimde 3.519 TL “Toplam Dönem Faizi” olarak tahsil edildiğini gördüm.
Bu durum üzerine banka kanalları üzerinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ekstre erteleme yapılmış bir dönemde bu tutarda faiz işletilmesini ve talebime dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle söz konusu faiz tutarı için işlem itirazımın alınmasını, hesap hareketlerimin incelenmesini ve haksız olarak tahsil edilen 3.519 TL faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
