to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Uygulaması İzinsiz Yüklendi, Destek Yanıt Vermiyor
Balçova’da bulunan Güven Market’te kullanılan ingenico Move/5000 f pos cihazımın ekranında, yaklaşık 3 aydır iznim ve onayım olmadan yüklenmiş Akbank uygulaması görünmektedir. Her pos işleminde ekranda “Akbank – Durum: 2: parametre yüklenmeli” şeklinde uyarı çıkmakta ve bu durum cihazı kullanırken rahatsızlık ve zaman kaybı yaratmaktadır.
Bu konuyla ilgili olarak defalarca destek hattını ve ilgili şubeyi aramamıza rağmen sadece kayıt açılmakta, şubeden ise kesinlikle geri dönüş yapılmamaktadır. Şikayetlerimize rağmen bugüne kadar sorunumuz giderilmemiştir.
Pos cihazıma bilgim ve iznim dışında yüklenen Akbank uygulamasının tamamen kaldırılmasını ve cihazımın eski, sorunsuz haline döndürülmesini talep ediyorum.
