Conrad Otel ATM’sinde 20 Bin TL Para Sıkışması Ve 13 Gün Gecikmeli Geri Ödeme

31.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Conrad Otel’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırmak isterken, para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonrası tarafıma 3-4 iş günü içinde sonuçlandırılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen bugün 13. Gün olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu parayı kiramı ödemek için yatırıyordum, maaşımı Akbank’tan alıyor ve tüm transferlerimi Akbank üzerinden yapıyorum. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet karşısında bankanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Kiramı ödeyememe noktasına geldim ve bu süreçte kendi param olmasına rağmen 13 gündür bekletilmesini kabul edemiyorum.

Her gün Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebiniz değerlendirmede, aciliyetinizi iletiyoruz şeklinde aynı cevabı alıyorum fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Daha önce benzer bir durumu başka bir bankanın ATM’sinde yaşadığımda para 2 gün içinde iade edilmişti. Akbank’ta ise kendi paramla adeta rezil oluyorum.

Akbank Conrad Otel ATM’sinde yaşadığım bu para sıkışması ile ilgili 8050194482 numaralı kaydımın acilen incelenerek 20.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.