to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Conrad Otel’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırmak isterken, para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonrası tarafıma 3-4 iş günü içinde sonuçlandırılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen bugün 13. Gün olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu parayı kiramı ödemek için yatırıyordum, maaşımı Akbank’tan alıyor ve tüm transferlerimi Akbank üzerinden yapıyorum. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet karşısında bankanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Kiramı ödeyememe noktasına geldim ve bu süreçte kendi param olmasına rağmen 13 gündür bekletilmesini kabul edemiyorum.
Her gün Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebiniz değerlendirmede, aciliyetinizi iletiyoruz şeklinde aynı cevabı alıyorum fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Daha önce benzer bir durumu başka bir bankanın ATM’sinde yaşadığımda para 2 gün içinde iade edilmişti. Akbank’ta ise kendi paramla adeta rezil oluyorum.
Akbank Conrad Otel ATM’sinde yaşadığım bu para sıkışması ile ilgili 8050194482 numaralı kaydımın acilen incelenerek 20.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Levent metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 28.800 TL yatırdım. Ancak ATM’de “paran sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem sonunda hesabıma sadece 8.200 TL yatırıldı. Kalan tutar için 8024967435 numaralı eksik para başvurum ve 8024962856 numaralı ilk işlem kaydım bulunuyor. Olayın ardınd...
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:58’de İstanbul Küçükçekmece ilçesinde bulunan 00003581 numaralı Akbank ATM’sinde Akbank kartımla 22.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM’de param sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından çağrı merkezi ile görüştüm ve 8050161498 numaralı kayıt ...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL...
4 Kasım Pazartesi günü İkitelli Aymakop ’taki Akbank ATM’sinde 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak verilen yanıt yalnızca beklemem gerektiği yönündeydi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu para kira ödemem i...
08.10.2025 tarihinde saat 18:57’de Bodrum Oasis AVM’de bulunan Akbank ATM’sinde, QR kod ile para yatırma işlemi yaparken 44.800 TL tutarındaki param A...
Yorumlar