to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank, cihaz doğrulama adı altında paramı alıkoyuyor. Cihazımı değiştirdikten sonra defalarca işlem yapmama rağmen, yüklü miktarda para çıkışı yapacağım zaman izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz bir şey yapamıyoruz, sizi arayacaklar' diyorlar; ne arayan var ne soran. Ödemelerimi yapamıyorum. Kesinlikle bu yasal olmayan bir hareket. Paramı kurtarabilirsem hesabımı kapatacağım.
Akbank Cihaz Doğrulama Sorunu Merhaba. Akbank mobilde bazı işlemleri yapabilmem için cihaz doğrulamam gerektiği gibi bir uyarı alıyorum (daha önce de bu cihazdan giriş yapıyordum, değişiklik yapmadım). Uyarıdaki alana tıkladığımda 10 saniye içinde aranacağım yazıyor doğrulama için fakat 1 saniyeye k...
Akbank mobilden cihaz doğrulama işlemi yapamıyorum. Dolayısıyla para transferi gibi işlemlerimi yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır 444 25 25 müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunu çözemedi. Böyle köklü bir bankanın bu derece basit bir problemde boğulması güven sarstı ve müşteri kaybetmeler...
Yıllardır aktif şekilde Akbank kullanıcısıyım. Geçen gün alışveriş yaparken kredi kartı ile işlem yapmaya çalıştığımda, pos cihazında 'risk' uyarısı nedeniyle kartım geçmedi. Bankayı aradım, bilgileriniz güncel değil, şubeye gelin dediler. Şubeye gittim, hesabınıza çok para girişi çıkışı olduğu için...
Akbank mobilden cihaz doğrulama işlemi yapamıyorum. Dolayısıyla para transferi gibi işlemlerimi yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır 444 25 25 müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunu çözemedi. Böyle köklü bir bankanın bu derece basit bir problemde boğulması güven sarstı ve müşteri kaybetmelerine y...
Akbank mobil uygulama üzerinden para göndermeye çalışıyorum ama iki gündür "daha güvenli işlem için cihazınızı onaylamamız gerekiyor" diye hata veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum ki cihazım da değişmedi! Cihazı onaylamak için müşteri temsilcisi beni arasın seçeneğini seçiyorum ama aranmıyorum...
Yorumlar