to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasında cihaz doğrulama sırasında "Akbank beni arasın" butonuna basıyorum ancak herhangi bir arama yapılmıyor. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapabiliyor olsam da, hesaptan para çekemiyor ve para tr...
15 Ağustos tarihinde sim kart değişikliği yaptım ve o tarihten beri Akbank banka ve kredi kartlarımı internet üzerinden alışverişlerde kullanamıyorum. 3D Secure doğrulama için SMS gelmiyor. Sim blokemi kaldırdım, ayrıca tarafıma iletilen maildeki tüm doğrulama adımlarını da eksiksiz olarak gerçekleş...
Akbank Mobil Bankacılık cihaz doğrulaması sorunu yaşıyorum. Cihazı doğrulasam da, müşteri hizmetleri beni arasın seçeneğini seçsem de, cihazı sıfırlasam da, başka cihaz denesem de hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidin dendi. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerine ula...
Akbank hesabımdan havale yapmam gerekiyor ama cihaz doğrulama diye uyarı alıyorum. Aradığımda, 10 gün önce aynı işlemin yapıldığını söylediler. Şu an tekrar yapmak istediğimi dile getirmeme rağmen yapılamıyor diyorlar. 2 saattir bir kurumsal, bir bireysele bağlayıp duruyorlar. Müşteri hizmetleri.
Akbank Cihaz Doğrulama Sorunu Merhaba. Akbank mobilde bazı işlemleri yapabilmem için cihaz doğrulamam gerektiği gibi bir uyarı alıyorum (daha önce de bu cihazdan giriş yapıyordum, değişiklik yapmadım). Uyarıdaki alana tıkladığımda 10 saniye içinde aranacağım yazıyor doğrulama için fakat 1 saniyeye k...
Akbank mobilden kredi kartımın internet limitini yükseltmek istiyorum ama cihaz doğrulama istiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım oradan halledemediklerini söylediler. Uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Defalarca kez yapmama rağmen çözülmüyor. Neyin doğrulaması ayrıca zaten kullandı...
Akbank mobilde cihaz doğrulama çalışmıyor. Müşteri iletisim merkezi asla yardımcı olmuyor. Şikayet kaydı oluşturdum maille gönderdik cevabi diyorlar o...
Akbank, cihaz doğrulama adı altında paramı alıkoyuyor. Cihazımı değiştirdikten sonra defalarca işlem yapmama rağmen, yüklü miktarda para çıkışı yapacağım zaman izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz bir şey yapamıyoruz, sizi arayacaklar' diyorlar; ne arayan var ne soran. Ödemelerimi yapa...
Akbank cihaz doğrulama sorunu yaşıyorum, hesabımdan sabah işlem yaptım, 5 dakika sonra işlem yapmak istediğimde cihaz doğrulama uyarısı geldi. Müşteri hizmetleri beni arasın seçeneğini seçtim, işlem size aitse numara tuşlayın. İşlemi de yapıyorum, tuşladığımız numarayı alamıyoruz diyor. Nasıl bir ba...
Akbank mobilden cihaz doğrulama işlemi yapamıyorum. Dolayısıyla para transferi gibi işlemlerimi yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır 444 25 25 müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunu çözemedi. Böyle köklü bir bankanın bu derece basit bir problemde boğulması güven sarstı ve müşteri kaybetmelerine y...
Akbank mobilden cihaz doğrulama işlemi yapamıyorum. Dolayısıyla para transferi gibi işlemlerimi yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır 444 25 25 müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunu çözemedi. Böyle köklü bir bankanın bu derece basit bir problemde boğulması güven sarstı ve müşteri kaybetmeler...
20 yıldır Akbank müşterisiyim. İki hafta önceye kadar kullanmış olduğum Akbank'ın ödeme araçlarını iki haftadır kullanamıyorum. Devamlı cihaz doğrulama ekranı çıkıyor. Karşıma cihaz doğrulamak için aranmak istiyor musunuz diye bir soru çıkıyor. Aranmak istiyorum dediğim halde aranmıyor. 444 25 25 nu...
"Sorun bir arkadaşımızın tavsiyesi sonrası çözüldü. Akbank numarasını sehven engellediğimiz için cihaz doğrulaması için bana ulaşamıyorlarmış. Teşekkürler..."
Akbank/Saray şubesi banka maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan para vs. Gönderemiyorum cihaz doğrulaması istiyor sürekli işim gereği yurt dışındayım şubeye gelme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda çözemiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Akbank mobil'de hiçbir işlem yapamıyorum. Cihazınızın doğrulanması gerekiyor uyarısı alıyorum ama çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bu konuyla alakalı talep oluşturdum bir aksaklık bulunmadığı söylendi. Tüm işlemlerimi Akbank üzerinden yapıyorum normalde ama bu sebeple fatura bile ödeyemiyorum...
Akbank kredimi kartımı kullanmak istiyorum. Bunun dışında bir çok işlem için cihaz doğrulaması gerekiyor. Ancak cihaz doğrulaması için müşteri hizmetl...
