to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Makeupzoneistanbul Vadi İstanbul şubesinde kaş silme işlemi için gittim. Özellikle “tek seansta kaş siliyoruz” reklamlarına güvenerek başvurdum. İşlem öncesinde kaşıma bakıp bu işlemin 2 seansta silinebileceğini, tamamen geçmesi için de belki 3. Seansa ihtiyaç duyulabileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim.
Ancak süreç ilerledikçe verilen sözler tamamen değişti. İkinci seansa gittiğimde bu kez 4–5 seansta ancak silinebileceği söylenmeye başlandı. Üçüncü seansımda ise 6–7 seans gerekebileceği ifade edilince artık kandırıldığımı düşünmeye başladım. Dördüncü seanstan sonra ise “artık hiçbir sonuç alınamaz, kaşınız doktorluk, cerrahi işlem gerekiyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Sonuç olarak kaşlarım işlem öncesine göre çok daha kötü ve çirkin bir halde kaldı; öncesinde en azından yapılan işlem vardı ve bu kadar göze batmıyordu.
Bu işlem için toplam 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Süreçte şube ile tekrar görüştüğümde ise mağduriyetim kesinlikle önemsenmedi ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. İşlem sonrası çekilmiş fotoğraflarım mevcut, ayrıca işlem öncesi bana imzalatılan bir belge de vardı ancak o belgeler işletmede kaldı.
Verilen yanlış ve değişken bilgiler, tutulmayan sözler ve şu an kaşlarımın geldiği kötü durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim 5.000 TL ücretin iadesini ve kaşlarımda oluşan bu zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Makeupzone İstanbul şubesinden full vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketi alırken bana, başka yerlere göre daha uygun fiyatlı olduğu ve 3–5 ayda bir hatırlatma seansına da gelebileceğim söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 4.000 TL’yi havale yoluyla ödeyerek işlemlere başladım. Son seansıma ...
Vadi İstanbul Make Up Zone şubesine gittim. Satış sırasında oldukça ilgili davrandılar. Kaşlarımı sildirdim, kırmızılık kalmaz denmesine rağmen hafif bir kızarıklık kaldı ancak bunu sorun etmedim. Daha sonra mikroblading kampanyası için 1.250 TL Nakit ödeme yaptım. İşlemden emin olmadığımı, doğal ha...
Bugün "Makeup Zone " güzellik merkezinde kaşımı sildirmeye gittim. Daha önce iki seanslık bir paket almıştım, dövme boyası olduğu için bunun birinci kez de silinebilir silinmezse ikinci kez de silineceğini söyledir. Bugün ikinci seansa gittim, gittiğimde kaşınızı silip yapalım denildi, bunu istemedi...
13 Eylül’de, nişanımdan hemen önce Make Up Zone güzellik merkezinin Ankara GOP şubesinden 3 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. Bu paketin yalnızca 1 seansını kullandım, diğer 2 seansım ise sistemde hâlâ hakkım var diye biliyordum. Daha sonra seanslarımı kullanmak istediğimde paketimin bittiği...
17 Temmuz’da Makeup Zone Çayyolu şubesinde dudak renklendirme ve cilt bakımı hizmetleri için toplam 6.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Ödeme Belgesi Sıra No: 000446). Randevu günü şubeye gittiğimde, işlemi yapacak personelin işten ayrıldığını ve bana dönüş yapılacağı söylendi. O t...
Yorumlar