Orzax Ocean Balık Yağı Kullanımından Sonra Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Orzax Ocean 100'lü balık yağını dün bir eczaneden kampanyalı olduğu için satın aldım. Üründen yalnızca bir kez içtim ve birkaç saat sonra vücudumun her yerinde yoğun kaşıntı başladı. Daha önce hiçbir ilaca veya takviye edici gıdaya karşı alerji yaşamamışken, bu ürünü kullandıktan sonra böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Şu an hâlâ ciddi şekilde kaşınıyorum ve aldığım ürün benim için tamamen kullanılmaz hâle geldiği için paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Üründe alerjik reaksiyona neden olabilecek bir içerik veya üretimle ilgili bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve satın aldığım bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Tüm ürünlerimiz, T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmıştır. Her Orzax İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Tüm ürünlerimiz, Türkiye Cumhuriyeti Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından belirlenen mevzuat çerçevesinde üretilmekte ve gerekli kalite kontrollerinden geçirilmektedir. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek ve geri bildiriminiz için teşekkür etmek isteriz. Şirketimiz, ürünlerimizin güvenliği ve etkinliği konusunda titizlikle çalışmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, ürünlerimizin içeriği ve formülasyonu konusunda kapsamlı testler ve araştırmalar yapmaktayız. Bahsi geçen alerjik reaksiyonlar; genellikle kişinin genetik yapısına, sağlık durumuna, metabolizmasına, beslenme düzenine, vitamin mineral değerlerine ilave ilaç ve gıda takviyesi kullanımı gibi birçok faktöre bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kullandığınız ürünün bir süre bırakılması ve semptom gerilemesi sonrasında ürünü tekrar denenmesi öneririz. Bu deneme süreci içerisinde alerji olabilecek veya olduğu bilinen diğer maruziyetlerden kaçınılması, kullanılan ilaç veya ilaçlar varsa ilaç etkileşimine karşı dikkatli olmanızı öneririz. Ek olarak, vücutta veya yüzde kızarıklık ile ilerleyebilecek diğer hastalıkların gözden geçirilmesi önemlidir. Bu bilgilerin ışığında beklenmeyen bir etki görüldüğünde sebep olabilecek tüm etkenlerin incelenmesi için sağlık profesyonellerine danışmanız gerekmektedir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç



















