Chip Para Ödülünün Borç Olarak Yansıtılması Ve Kredi Notuna Olumsuz Etkisi

Akbank kredi kartıma yaptığım harcamaya ödül olarak 200 TL Chip Para tanımlandı, ancak daha sonra bu Chip Para kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldı. Ekstrede ödül olması gereken tutarı borç kalemi olarak gördüm ve bu nedenle kartım eksi bakiyeye düştü, sonrasında da faiz işledi.

Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde sürekli bekletiliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Yaşanan bu durum kredi notumu da olumsuz etkiledi.

Bu nedenle, Chip Para kaynaklı yansıtılan borcun ve buna bağlı işleyen faizlerin iptal edilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini ve kredi notumun bu durumdan etkilenmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.