to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Chip Para kampanyaları kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “Katıl, Chip Para kazan” kampanyalarına katıldım; her seferinde koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan chip paralar hesabıma yatırılmadı. En son “Davet et kazan” kampanyasını da kullandım; hem ben hem davet ettiğim arkadaşım şartları sağladığımız halde yine hiçbirimize chip para yüklenmedi.
Bu süreç yaklaşık 18 gündür devam ediyor ve şu an için toplamda 1.000 TL tutarında chip param yüklenmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum. “Kayıt oluşturduk, 3 günde ararlar” denilmesine rağmen 15 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün için de saat 17.40’ta aranacağım söylendi; ancak iki gündür “atanmadı, sonraki için tarih veremeyiz, imkansız” gibi cevaplar alıyorum ve somut hiçbir dönüş yapılmıyor.
Ayrıca yaklaşık 9 ay önce yine Akbank’ın “Davet et kazan” kampanyasına katıldım ve o kampanyadan da 1.500 TL chip para kazanmam gerekirken o tutar da hiçbir zaman tarafıma yüklenmedi. Yani uzun zamandır devam eden, biriken bir hak kaybı söz konusu.
Hak ettiğim tüm chip paraların, hem son 18 gündür beklediklerimin hem de yaklaşık 9 ay önceki davet kampanyasından kalan 1.500 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bunun yanında yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet ve oyalama nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınıp tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır “Davet Et Kazan” kampanyasına katılıyorum. İlk davetimde hak ettiğim çip para hesabıma yatırıldı. Ancak sonraki iki davetimde, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen toplamda 1500 çip para (her biri için 750’şer çip para) hesabıma yat...
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan “Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili tarafıma bir mesaj geldi. Bu mesajda, davet kodumla arkadaşımı Akbank’lı yapmam ve arkadaşımın kredi kartı çıkarıp alışveriş yapması durumunda hesabıma 1.500 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ben de belirtilen şa...
Haziran ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak davet ettiğim m. K. Adlı kişi kredi kartı başvurusu yapıp gerekli harcamayı gerçekleştirdi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve tüm şartların sağlandığı, 3000 TL chip par...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 10 gün önce arkadaşımı davet ederek müşteri olmasını sağladım. Kampanya şartlarına göre arkadaşım Akbank müşterisi oldu ve gerekli fatura talimatını da verdi. Kampanya dahilinde 750 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti, ancak chip-param halen hesab...
Eylül ayı başında Akbank’ın “Kobim Kazansın” Chip Para kampanyasına gezici Akbank çalışanı aracılığıyla yüz yüze katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 9 üründen 6’sının aktif olması gerekiyordu ve tüm ürünlerin aktivasyonunu sağladım. Ayrıca, kampanya bitmeden önce hesabımdan otomatik ödemeye ü...
Yorumlar