to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 2.000 TL olan toplam kart limiti...m ise ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 2 yıldır, farklı zamanlarda 10–15 kez limit artırımı talebinde bulundum ancak tüm taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan reddedild
Akbank’a ait 0779 ile biten kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddes
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Bu işlem sırasında Akbank Fatsa Şubesi’nde, 202...6 Mart dönemi Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında 20.000 TL promosyon ve her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de aynı gün beş adet fa
Diğer bankalardaki birikimlerimi düzenli olarak Akbank’taki vadesiz hesabıma aktarıyorum. Bu aktarımlar sırasında zaman ...zaman EFT yapmak zorunda kalıyorum ve her EFT işlemimde ücret kesintisi yapılıyor. Akbank hesabımı açtığım günden bu yana tüm EFT işlemlerimde bu kesinti ile karşılaşıyorum. Birik
Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc
22 Mayıs Cuma günü saat 19.35’te Akbank kartımla Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan 103672 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde...n 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı Kredi müşte
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bugün saat 12.30 civarında, iznim ve bilgim olmadan yurt dışı pos olarak art arda ...iki kez işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.300 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etme
Denizbank’tan emekli maaşımı 17 Nisan’da Akbank Beylikdüzü Şubesi’ne, çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşme ile taşıdı...m. Görüşmede, maaşımı Akbank’a taşımam halinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, faturalar ödendikçe toplamda 10.000 TL daha yata
Yaklaşık 20 gündür Akbank müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartım ve banka kartım için kart kapama/açma işlemiyle ilgi...li bir talebim bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir net çözüm üretilmedi. Her görüşmemde “size dönüş yapacağız” denilerek
Bugün saat 12:15 civarında Akbank Mevlana Şubesi bireysel bankacılık bölümünde işlemlerimiz için sıraya girdik. Sırada s...adece biz olmamıza ve iki bireysel temsilci bulunmasına rağmen, temsilcilerden biri müşteriyle meşguldü, diğeri ise boş durumdaydı. Son sırada biz kalmışken, saat henüz 12:30 olmam
Akbank ödeyemediğim kredi borcumu %1,99 faiz oranıyla yeniden yapılandırdım. Yapılandırma işleminden yaklaşık bir saat s...onra telefonuma Akbank tarafından gönderilen mesajla, mevcut yapılandırdığım kredi için %0,99 faiz oranıyla yapılandırabileceğimi belirten bir mesaj geldi. Sonrasında Akbank müşter
Akbank’ın emeklilik promosyon kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanya şartı olarak 5 adet otomatik ...fatura talimatı vermem istendi ve buna karşılık her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Şartları yerine getirip 5 faturayı da tanımlam
Akbank kredi kartımı artık ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istiyorum. 20 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üze...rinden kredi kartımın iptali için başvuruda bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Kartımı kullanmak istemiyorum ve b
Akbank İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar Şubesi’indeki bireysel hesabıma, 25.05.2026 tarihinde herhangi bir sıkıntıl...ı işlemim olmamasına rağmen bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine
Akbank’ta Bursa Kestel şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyordu. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hi...çbir şekilde benimle iletişime geçilmeden hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Hesabımda 700 TL Nakit param ve 19.800 TL kredi kartı borcum vardı. Herhangi bir usulsüz işlem yapmamama
Vodafone hattıma tanımlı olduğu görünen, fakat gerçekte var olmayan bir Akbank otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşı...k 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Online Self Servis’e girdiğimde faturamın Akbank otomatik ödeme talimatı ile ödeneceği görünüyor, ancak Akbank tarafında benim üzerimde kay
24.04.2026 tarihinde saat 15.17’de Akbank hesabımda para olmamasına rağmen Artı Para hesabımdan üç kez 550 TL olmak üzer...e toplam 1.650 TL, “YDS openaı” adlı şirket tarafından çekilmiş görünüyor. Bu kurumla hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmuyor ve işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir SMS y
Yakın zamanda vefat eden babamın Akbank ve Ak Yatırım nezdindeki hesaplarının kapatılması ve veraset işlemlerinin tamaml...anması sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Babamızı kaybetmenin acısını yaşarken, hesabında bulunan ve toplam değeri yaklaşık 110 TL seviyesinde olan lot altı hisselerin devri
Annem H**** T**, emekli maaşını Akbank üzerinden almaktadır. 2 Mayıs 2026 tarihinde 3 yıllık yeni promosyon sözleşmesi i...çin 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradık ve bu görüşmede bize bazı net taahhütlerde bulunuldu. Anneme yaklaşık 16.700 TL civarı nakit promosyon ödemesi yapılacağı, otomatik
Akbank’ta bulunan hesabımda 40.000 TL Artı Para limiti bulunmaktadır. Bu limiti kesinlikle kullanmak istemiyorum ve hesa...bımla birlikte Artı Para limitimin kapatılmasını talep ediyorum. 03/05/2026 tarihinden bu yana bankaya defalarca başvurmama, müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeme ve Ak
Akbank’ta yıllardır kullandığım asıl kredi kartıma bağlı ek kartım yaklaşık 1 yıldır blokeli ve kullanılamaz durumda olm...asına rağmen, bu kullanmadığım ek karttan yaklaşık 580 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart blokeli olduğu ve fiilen kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını
Turkcell uygulaması üzerinde yaklaşık bir hafta önce görüntülediğim “Yeni Axess Troy logolu kart başvurusu yapanlara 25....000 TL tutarında %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasına ait yönlendirme linkine 28.05.2026 tarihinde tıklayarak Akbank’ın resmi internet sayfasına geçiş yaptım ve bu sayfa üz
Akbank’ın yeni müşteri olma kaydı ile sunduğu 50.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Kurban Bayram...ı döneminde başvuruda bulundum. Benimle aynı şartlarda olan tanıdıklarıma bu kredinin verilmesine ve bugüne kadar hiçbir şekilde kredi borcumun veya olumsuz bir kredi geçmişimin ol
