Akbank borç

Akbank'tan konut kredisi almıştım ancak borcumu 1 yıldan önce kapattım. Sigortamı yenilediklerinde, bir gün sonra iptalini ve geri iadesini, ayrıca tüm poliçelerimin otomatik yenilenmesinin iptalini istedim. Gerçekleştirdiler fakat sadece bir gün sonra, yazılı veya sözlü onayım olmadan tekrar sigort...

10 Kasım saat 20.43’te Akbank Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 6.850 TL tutarında “ihtarname masrafı” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir borcum olduğuna dair de herhangi bir bildirim almad...

Yaklaşık bir ay önce başka bir bankanın kredi kartı ödemesinde yaşadığım gecikme nedeniyle Akbank, tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma (0072-0137323 numaralı hesap, 0072-0286953 numaralı hesap, sonu 3384 ile biten Axess Gold kredi kartı ve sonu 4647 ile biten Axess Business kredi kartı) bloke koydu....

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL kredi çektim ve ardından 180.000 TL’yi göndermek istedim. Ancak bu işlemin hemen ardından mobil uygulamam kilitlendi ve 3 saat boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekret...

8.11.2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 7472) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. O gün elimde telefonum olmamasına rağmen kartımdan toplamda 1500 TL ve ayrıca 43 TL civarında bir tutar çekilmiş. Bankadan gelen SMS’lerde ise sadece 400 TL ve 200 TL’lik işlemler bildirild...

Yaklaşık iki haftadır, hatta öncesinde de sık sık Akbank müşteri hizmetleri tarafından günde en az 8 kez aranıyorum. Aramaların büyük kısmı borç hatırlatmasıyla ilgili oluyor. Sürekli olarak ödemelerimi yapıyorum; sadece bir gün gecikme yaşandığında farklı numaralardan (örneğin +90553*******) defala...

Akbank’ın faizsiz kredi ve faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden hesap açarak başvuru yaptım. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen, faizsiz kredi ve faizsiz taksitli nakit avans imkanın...

Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. 04.11.2025 tarihinde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ödemem henüz gecikmeye girmediği için yapılandırma işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca şubeyi aradığımda ve e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde de yine ...

Aktif olarak kullandığım ve sonu 1232 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum: “Tüketici Kanu...

Axess kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, 8 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.142,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi. Kartımı bu gelişmeden sonra iptal ettirdim. Müşteri num...

Akbank Wings kredi kartımın 10.10.2025 tarihli ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre kesildikten sonra, asgari ödeme tutarı olan 426.000 TL’yi hemen ödedim ve bir hafta sonra da 430.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen, kalan 260.000 TL borcum için bana 27.150 TL tutarında fazla faiz y...

Aktif olarak kullandığım ve sonu 7908 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum: “Tüketici Kan...

6422 ile biten Axess kredi kartımla ilgili olarak, Akbank hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 11/09/2025 ve 13/10/2025 son ödeme tarihli ekstrelerimde "hesaptan tamamı otomatik ödeme" talimatım onayım olmadan "asgari ödeme"ye çevrilmiş. Bu nedenle kart borcumun tamamı ödenmeyip sadece asgarisi...

Akbank’a ait 4300 ile biten Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde, internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, 2.000 TL limitli kartıma onayım alınmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma bilgi v...

31.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9277) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında bir üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ekstrede de açıklayıcı bir ifade bulunmamaktadır. Kartımda daha önce benzer bir sorun yaşa...

Akbank ile hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen, tarafıma 1308 ile biten bir kredi kartına ait 53,98 TL’lik asgari borç tutarının ödeme gününün geçtiğine dair SMS aldım. Adıma herhangi bir Akbank hesabı veya kredi kartı bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak gün içerisinde üç kez müşteri hizm...

Eylül ayı sonunda Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihini her ayın 6’sı olacak şekilde değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve sözlü onay verdim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen hesap kesim tarihim değişmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ay içinde değişikliğin olmay...

6 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bir şirketin hisse senedi yatırımı yaparken, hesabımdan hiçbir borcum olmamasına rağmen 538 TL tutarında para çekildi ve hesabıma bloke konuldu. Hesabım Kayseri şubesine bağlı ve müşteri numaram 0124987’dir. Şu an askerde olduğum için şu...

30.10.2025 ile 06.11.2025 tarihleri arasında Akbank kredi kartımla ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, kartımdan yıllık kart aidatı kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, “Yıllık ücret kesildiğinde bizi arayın, iade ederiz” denildi. Ancak geçmiş dönem kart aidatı için hiçbir şey yapı...

Akbanklı Kadınlar Platformu’na üye oldum ve yüzde sıfır faizle 20.000 TL, 3 ay vadeli Artı Para kampanyasına katıldım. Yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve SMS ile 18.11.2025’e kadar 20.000 TL artı parayı yüzde sıfır faizle kullanabileceğim bildirildi. Ancak Akbank bana sadece 10.000 TL Artı Pa...

Akbank tarafından icralık oldum, ancak bana her yerden kısıtlama koymuşlar. İşe gireceğim, giremiyorum. İş Bankası'ndan hesap açamıyorum. İki tane şube gezdim ama bankacılar uğraşıyor, açamıyorlar. Bana uluslararası bankacılık tarafından bir kısıtlama koymuşlar, hesap açamıyorum. Bana bunu yapan ban...

11.02.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma mobil uygulama üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen borcum hâlâ beklemede olarak görünüyor ve ödeme kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamadım; sadece beklemem...

Sayın Yetkili, 05.11.2025 tarihinde, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma 16.400 TL yatırdım. Bu yatırmanın ardından kredi kartı borç ödemesi menüsüne gidip 12.392 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme yaptığım esnada bilgi verilmeden iki farklı otomatik ödeme yapılmış olup, sırasıyla 7.012 TL ve ...