to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki avans hesabımdan 6.000 TL kullandım, ödeyemedim ve bunun üzerine tüm hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra borcumu faizleriyle birlikte 11.000 TL olarak tamamen ödedim, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen halen özellikle maaş hesabımdaki blokeler kaldırılmadı.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesaplarımda hâlâ bloke göründüğünü söylemekten başka bir işlem yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen maaş hesabımda devam eden bu bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Borç kapandıktan sonra blokelerin derhal kaldırılması gerekirken üç aydır aynı durumun sürmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesaplarımdaki blokelerin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde haklarımı aramak için tazminat davası da dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Akbank’ta bulunan hesaplarım yaklaşık 3–4 aydır bloke edilmiş durumdadır. Şube, ATM ve mobil bankacılık dahil hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum ve bu blokenin gerekçesini de bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm kanallarımın kapatılması nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştirem...
Akbank’ta bulunan maaş hesabım, yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana en az 6 kez Akbank ile iletişime geçmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafı bana hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yaptı; ayrıca benden istenen herhangi bir...
Akbank maaş hesabıma cüzi bir tutarda vergi borcu yüzünden bloke konuldu. Maaş hesabıma konulan blokenin yasalara aykırı olmasını geçtim, borç ödenmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Diğer bankalar bu blokeyi çoktan kaldırmışken, Akbank'ın haftalar öncesinde açtığım kayıta vergi dairesi il...
Akbank’ta bulunan hesaplarım ve kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir tüm hesaplarıma bloke konuldu ve kapatıldı. Bu nedenle mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sürekl...
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te...
Yorumlar