to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess kredi kartı bana haberim olmadan ve onayım alınmadan çıkarılmış. Bu kartı hiçbir şekilde teslim almad...ım, fiziki olarak da hiç kullanmadım. Buna rağmen 2.000 TL limitli bu karta 1.016 TL kart aidatı yansıtıldığını yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Durumu öğrendikten sonra Akbank müşt
4 Şubat tarihinde Denizbank’taki 351 numaralı hesabımdan, Akbank kredi kartımın 4912 ile biten kartına her zaman yaptığı...m gibi EFT ile borç ödemesi yaptım. İşlem hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıktı, ancak Akbank tarafına bu ödeme bir türlü yansımadı ve kartım gecikmeye düştü. Denizbank ile görüşt
Akbank’a olan kredi kartı borcum, AGS Altın Gezegen Varlık Şirketi’ne devredildi ve ben bu borcumu Şubat ayının 4’ü ya d...a 5’i gibi, AGS ile WhatsApp üzerinden yazılı protokol yaparak 15.000 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen şu an ciddi şekilde mağdur
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6378 ile biten kartıma, Şubat 2026 ekstreme yansıtılmak üzere 13.02.2026 tarihinde 207,...50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. madd
Akbank Serdivan şubesi yapılandırma birimiyle iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki gündür sürekli bankaya gid...ip geliyorum, şubenin göndermesi gereken evraklar bir türlü gönderilmiyor. Bankadaki uzman bile bu durumun normal olmadığını, aslında bu şekilde olmaması gerektiğini söyledi. Günd
"Teşekkürler"
30 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımla 31.898,22 TL tutarında Trendyol üzerinden 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı... gün bu alışverişi iptal edip yine Trendyol’dan 31.042,99 TL’lik yeni bir alışveriş yaptım. İlk yaptığım 31.898,22 TL’lik alışveriş iptal edilmesine ve banka iade referans numarası
Akbank Mobil üzerinden borsaya ilettiğim bir emirle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Borsaya giden emrim iptal edilme...sine rağmen, bu emrin bedeli hesabıma borç bakiyesi olarak yansıtıldı. 11 Şubat Çarşamba günü 49 TL olarak görünen hisse senedi borç bakiyesi, herhangi bir işlem yapmamama rağmen 1
Yaklaşık iki senedir Akbank’ı maaş hesabım olarak kullanıyorum. Daha önce başka bir bankadan kaynaklı banka icram vardı ...ve tüm borçlarım, başka bir bankadan kullandığım kredi ile kapatıldı. Borçlarımın ödenmesine ve düzenli olarak maaş almama rağmen, yaklaşık üç aydır Akbank tarafından tarafıma ne A
Akbank’a ait, sonu 3752 ile biten Gold kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı y...ansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın koşulsuz olarak iptal edilerek kartıma iadesini talep edi
Ben Bahadır B****. Adıma kayıtlı **** 6193 numaralı Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ...rağmen 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımda 24.10.2025 tarihindeki işlemden sonra herhangi bir kullanım yapılmamıştır. Kartı kullanmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5053 ile biten kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını, Kasım 2025 dönemine ait ekstreme bakarken gördüm ve bu ücreti açıkça kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6414 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Anthropic adlı firmaya ait üyelik işlemleri başlatıldığını... 11 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Bana gelen SMS’te “8529 no.lu kartınızla yaptığınız Anthropic üyelik işlemi” ifadesi yer almasına rağmen bu üyelik tarafımdan yapılmamıştır. Ka
Akbank Axess Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresine ait 62.985,13 TL tutarındaki borcumu, içinde yer alan 36.684...,12 TL tutarındaki tüm taksitli işlemler ve dönem içi borçlar dahil olmak üzere 30 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ödemeyi telefon bankacılığı üzerinden çağrı merkezi aracılı
Akbank’ın “Akbank Mobil’den yeni müşteri olanlara özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyası için 09.02.2026 tarihi...nde mobil bankacılıktan yeni müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise başvurumun sistem tarafından olumlu sonuçlandırılamadığı bilgisi verildi, fakat
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ekstre...me yansıdığını görünce kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edileceği, kala
Akbank kaynaklı kredi borcum nedeniyle Ocak 2026’dan itibaren hem maaşıma hem de hesabıma Albayraklar Hukuk aracılığıyla... bloke konulmuş durumda. Şu an borç bakiyem yaklaşık 69.000 TL olmasına rağmen, bir yandan çalıştığım şirket üzerinden maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyor, diğer yandan
12.12.2024 tarihinde Akbank Esenyurt Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Sigorta poliçe numaram ise 421049980. Kredi iş...lemleri sırasında DASK ve konut sigortası yapıldı; ancak konut sigortasının her yıl otomatik olarak yenileneceği ve her sene ayrıca prim ödeyeceğim açıkça belirtilmedi. DASK konus
Akbank Axess klasik kredi kartı ekstresinde Chip Para ile yaptığım ödemenin yanlış yansıtılması nedeniyle mağdur edildim.... 1 Şubat’ta ekstre kesildi, tüm tutarı 10 Şubat’ta ödedim. 6 Şubat’ta yaptığım 117,30 TL’lik harcamanın normalde 1 Mart ekstresine yansıması gerekirken, bu tutarı 10 Şubat’ta Chip
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 20'si olmasına rağmen borcumu 19'unda eksiksiz ve tam tutarında olarak öded...im. Buna rağmen 10.02.2026 tarihli ekstreme 888,07 TL tutarında dönem faizi yansıtıldığını bugün fark ettim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tar
Akbank Antalya Çallı şubesinden Nisan 2025’te 355.000 TL tutarında, 24 ay vadeli araç kredisi kullandım. Taksitlerimi dü...zenli olarak ödedim. Kalan son borcumu da erken kapatmak için bugün saat 09.30 civarında şubeye gittiğimde, sistemde görünen yaklaşık 67.400 TL borç yerine hesabımdan 74.000 TL’nin
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde k...redi kartımla yaptığım bir alışverişin 2.129 TL tutarındaki ücret iadesi sistemde “yansıtılmış” olarak görünmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Buna karşılık 24.01.2026
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0280 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkras