Bilgim Dışında Yapılan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

16.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Moka United / TRT Genel Müdürlüğü adına Akbank'a ait kredi kartımdan 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem, ekstreme “Moka United/TRT Genel -99 TL çekilmiştir” şeklinde yansımıştır. Bu işlemle ilgili daha önce oluşturduğum herhangi bir üyelik, abonelik, bağış ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır.

Aynı tutarda çekimin her ay düzenli olarak yapıldığını fark ettim ve durumu görür görmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek itiraz kaydı oluşturulmasını talep ettim. Ancak adıma açılmış bir kayıt veya itiraz numarası tarafıma iletilmemiştir.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu tahsilatların iptal edilerek 99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu kart üzerinden benzer yetkisiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.