Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Güvenim Sarsıldı

Diesbet hesabıma 2500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Ödemeyi yaptıktan sonra hem siteyi hem de banka hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın bankadan çıktığını açık şekilde gördüm buna rağmen bakiyeme eklenmedi.

Durumu canlı desteğe iletip dekontu da paylaştım fakat işlemin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Banka hareketlerinde ödeme net olarak görünmesine rağmen sitenin bu ödemeyi kabul etmemesi beni mağdur etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yatırım yaptığım 2500 TL tutarının eksiksiz olarak en kısa sürede Diesbet hesabıma eklenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin daha güvenilir ve sağlıklı çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.