to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde Axess Platinum kartımdan Mola United Yandex Go adına iki defa 140 TL tutarında işlem yapılmış ve ardından bir defa 110 TL iade işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcamalar tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartımın internet alışverişine açık olması nedeniyle bu işlemler yapılabilmiş olabilir, ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı, onay kodu ya da uyarı almadım. İşlemler şu anda provizyonda bekleyen işlem olarak gözükmektedir.
İşlemlerle ilgili olarak henüz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak güvenlik amacıyla kartımın internet alışverişine açık olmasını kapattım. Sonu 3087 ile biten kartımda, 140 TL tutarında bir kaybım oluştu ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tutar küçük olabilir ancak bu şekilde bilgim dışında yapılan işlemler daha büyük meblağlarda da olabilirdi. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 913 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu hemen...
21.09.2025 tarihinde saat 04:23:16’da Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında, “YDS whop*kcg Premium xxxx 5855” açıklamasıyla 1.718,48 TL tutarında bir online alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını, herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığımı ve işlemi tamamen tesadüfen h...
13/08/2025 tarihinde Akbank mastercard Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Önce 135 TL, hemen ardından ise 8.300 TL tutarında internet üzerinden çekim yapılmış. Bu işlemler saat 15.43 civarında gerçekleşti ve ben saat 16.00 gibi ekstre kontrolü sırasın...
11.09.2025 tarihinde Axess Platin kredi kartımdan bilgim dışında Moka United/ITX turkey pe üzerinden 1.720 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya bağlantım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin bana...
28.08.2025 tarihinde gece 03:12’de Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0476) bilgim dışında, online olarak Moka United/Zara isimli mağazadan 45.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve İstanbul’da bu alışverişin bana ait olmadığını fark eder...
Yorumlar