to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.37’de bilgim ve onayım olmadan 12.225 TL tutarında işlem yapılmı...ştır. İşlem detayında cambly.com olarak görünmektedir ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir uyarı, SMS doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Söz konusu har
Akbank kredi kartımın yurt dışı internet bankacılığı işlemleri kapalı olmasına rağmen, kartımdan hiçbir SMS veya bilgile...ndirme almadan haberim dışında yurt dışı çekim işlemi yapılmıştır. 08.07.2026 tarihinde fark ettiğim bu izinsiz işlem sonucunda kartımdan toplamda 10.000 TL’ye yakın tutarda harcam
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2913 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
04.07.2026 tarihli ekstreme, 2025 yılından beri düzenli olarak kullandığım genç Axess kredi kartımdan 1.400 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk çıkarırken şubede bana kesinlikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret yansıtılması ve öncesinde herhangi bir bilgilend
19.06.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımla Düşünür Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri tic. A. Ş. iş yerinden 25.00...0 TL tutarında alışveriş yaptım. İş yerine ait POS işlem detayında açıkça “Taksit: 1 + Taksit: 6” bilgisi yer almakta olup, işlemin toplam 7 taksit olarak gerçekleştirildiği görülm
Akbank nezdinde yaklaşık 3 ay önce açtığım hesaba bugün ilk kez para yatırdım. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontr...ol ettiğimde, 3 aydır hiçbir işlem yapılmayan bu hesap için gönderilen hesap özeti e-postası gerekçe gösterilerek 45 TL tutarında “hesap ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gör
Akbank Mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan “Sana Özel 1 TL harcamaya 250 TL Chip-Para” kampanyasını gördüm.... Kampanya ekranında, 15 Temmuz 2026 tarihine kadar konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak harcamalarda 250 TL chip-para kazanılacağı açıkça belirtilmekteydi ve bu ek
Akbank’tan bugün sabah tarafıma “bana özel avantajların son bulduğu” yönünde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajda hangi ...avantajların kastedildiği, neden sona erdiği, hangi gerekçeye dayandığı ve bundan sonra durumumun ne olacağı konusunda hiçbir açıklama yer almamaktadır. Müşteri olarak neyin değişt
Akbank tarafından otomatik ödeme kampanyası için arandım ve faturalarımın otomatik ödeme talimatını bankanıza taşımam ha...linde tarafıma 600 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Bunun üzerine 01.06.2026 tarihinde faturam Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödendi ancak vaat edilen 600 TL Nakit
Akbank’ın SGK Fatura Kampanyası kapsamında, kazandığım ödül tutarında eksik ödeme yapıldığını düşünüyorum. Bankadan aldı...ğım yanıtta, kampanya koşulları gereği faturaların otomatik ödenmesi gerektiği, kampanya döneminde 4 adet fatura talimatımın otomatik olarak ödendiği, 1 tanesini iptal ettiğim ve b
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme...me rağmen, 1–7 Temmuz tarihleri arasında yüklenmesi gereken 750 TL para transferi ödülü ve 250 TL Akbank kart kullanım ödülü hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank
Akbank Samsun Bafra Şubesi’indeki SGK emekli maaş hesabım üzerinden 04/2026 döneminde SGK emekli promosyonu ve otomatik ...fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma 10.000 TL promosyon ödenmesi gerekirken, şartlara uymadığım gerekçesiyle herhangi bir ödeme yapılmadı. Ka
Akbank üzerinden kredi işlemi sırasında Ageta aracılığıyla kredi sigortası yapıldı ve hesabımdan 24.000 TL sigorta bedel...i kesildi. İşlem tarihi 08.07.2026’dır ve bu tutarın tarafıma yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Ageta ile iletişime geçtiğimde, gönderdiğim bilgilere g
Maaş müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartı için yaklaşık bir ay önce limit artışı talebinde bulundum. Ancak bu s...üreçte talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım. Bu belirsizliği gidermek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ayrıca fiziki şubeye
"8 ayda çözülemeyen sorunum sayenizde 1haftada çözüme ulaştı Şikayetvar ailesine sözsüz teşekkürlerimi sunarım"
22.12.2025 tarihinde sabaha karşı, kredi kartımdan yaklaşık 30 dakikalık süre içinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmad...an 7 adet yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez, harcamanın yapıldığı gecenin sabahında, yani yaklaşık 1 saat sonra Akbank güvenlik merkezi üzerinden harcam
Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı kesilmemişti. 07.06.2026 tarihinde ekstrem...e 1.692 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi konusund
"Sorunum çözülmüştür"
03.07.2026 günü saat 10:37’de Akbank mobil bankacılığa girdiğimde, tarafıma ön onaylı kredi limitim olduğu yönünde bir b...ildirim gösterildi. Bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum reddedildi. Bilindiği üzere yapılan her kredi başvurusu ve özellikle de reddedilen başvurular, kredi s
Uzun süredir, 2016 yılından beri Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu ay h...esap özetime 1.504 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve
Akbank banka kartım otomatik olarak yenilenip basılmasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartımın hangi şubede olduğunu öğrenem...iyorum. Nisbetiye Şubesi müşterisiyim ve kartımın durumuyla ilgili bilgi almak için iki kez talepte bulunmama rağmen kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Kartımın
Akbank’ın davet et kazan kampanyasına 2026 Mayıs ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre davet ettiğim yakınım için il...k kredi kartı harcamasına 1.500 TL, ilk fatura ödeme talimatına ise 1.000 TL chip-para ödülü tanımlanacağı belirtiliyordu. Yakınım kredi kartını aldı ve fatura ödeme talimatını da
Yaklaşık 9–10 yıldır Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.07.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun yıllardır bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtı
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Akbank şubesinde 25 Mayıs’ta emekli promosyonu için başvuru yaptığımda, tarafıma 50.000 TL sıf...ır faizli kredi ve emekli promosyonu verileceği açıkça söylendi. Bu söze güvenerek işlemlerimi yaptım, ancak hiçbir yazılı belge, SMS veya mail onayı tarafıma verilmedi. Yaklaşık
