to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işl...em yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılma
Tokat Erbaa Akbank şubesine geçtiğimiz hafta emekli maaşımı taşıtmak için başvurdum. Maaş taşıma işlemi öncesinde şubeye... tek ve net bir şart sundum; sıfır faizli 50.000 TL emekli kredisinden faydalanmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevliler, maaşı Akbank’a taşıdığımız takdirde kredinin halledile
Akbank’taki vadesiz tl hesabımdan 15.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında obs aracılığıyla “takip masraf tahsilat...ı” adı altında 98,15 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir borç takibi, icra dosyası ya da tarafıma önceden iletilmiş bir bilgilendirme olmadığı halde bu tutarın he
Akbank Axess kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Kartımın limiti... 2.000 TL olmasına rağmen 14.06.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilen
Akbank Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, kredi kartı limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.190 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem bilgim, haberim ve rızam dışında gerçekleşti, kart aidatını kesinlikle onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Bunun üzerine bankayla iletişime
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Mayıs kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden katıldım ve görevlerimi Akbank mobil uygulamas...ı üzerinden eksiksiz bir şekilde tamamladım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL Chip Para kazanmış olmam ve bu tutarın en geç haziran ayının ilk 7 iş günü içerisinde hesabıma yükle
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın 10.000 TL limitli kartıma, 06.06.2026 tarihinde 1.504 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi başka bir kanal üzerinden hiçbir bilgilendirme yapıl
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Mayıs kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden k...atıldım ve görevlerimi Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ederek eksik
15.06.2026 tarihinde saat 22:05‑22:10 arasında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Meydan mevkisinde bulunan Akbank’a ait 000114...20 numaralı ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Lütfen paranızı geri alınız” uyarısı çıktı; ancak p
16.06.2026 tarihinde Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı Akbank kredi kartım, limitim olmasına ve ödemelerimi asgari tutar üz...erinden de olsa düzenli yapmama rağmen kullanıma kapatıldı. Bunu, marketten alışveriş yaptıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde işlemin reddedilmesiyle fark ettim. Durumu öğre
15.06.2026 tarihinde saat 14:17 ile 14:24 arasında Airport AVM’de bulunan 0002464 numaralı Akbank ATM’sinden QR ile para... yatırma işlemi yapmak isterken ATM yaklaşık 25.290 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün elimdeki paranın diğer yarısını ise Airport AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine yat
"Akbank’a hızlı dönüş ve olumlu sonuç için teşekkür ederim. Ayrıca bu konuda Zara markası çok yetersiz kaldı; bundan sonraki alışverişlerimi bir kez daha tercih edip etmeyeceğimi düşüneceğim."
Akbank Axess kredi kartımın bilgilerinin kopyalanması sonucu bana ait olmay...an bir harcama ile mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde kartım kullan
Akbank müşterisiyim ve 2 gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ...şifre yenileme denemelerimde “bu kartla işlem gerçekleştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifremi yenileyemediğim için bankacılık işleml
"Talebimi inceleyip çözümledikleri için teşekkür ederim"
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Akbank banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 16.06.20...26 görünmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenin, kartı teslim etmek yerine bize farklı bir telefon numarası verip ortadan kaybolması ve bu numaradan da hiçbir şekilde cevap a
Akbank nezdindeki hesabım için Kahramanmaraş Binevler Şubesi üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. İk...i adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar kapsamında tarafıma tek seferlik 4.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Şu an faturalarım ikinci aydır
Akbank Axess Wings kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2026 yılı içerisinde 1400 TL tutarında kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri kart aidatının iadesini reddet
8 Haziran saat 14.51 civarında Halkbank hesabımdan R**** E**** adına, Akbank’a ait TR37********************59 IBAN numar...asına EFT yaptım. Daha sonra bu IBAN’ın pasif olduğunu, hesabın sahibi şahsın iletişim bilgilerinin de değişmiş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Halkbank üzerinden iki kez ücret i
09.06.2026 tarihinde Akbank İnternet Şube üzerinden 88.003,13 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ...olarak, bilgi ve açık onayım olmadan Agesa tarafından kredili poliçe ilk prim tahsilatı yapıldığını sonradan fark ettim. 09.06.2026 tarihinde kredi tutarım üzerinden 9.337,63 TL tu
"Aslında belki 5 yıldız vermeliyim ama kendim çözdüm olayı beni nasıl olduğuna dair aydınlatmadılar"
Akbank kredi kartımda hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 12.06.2026 tarihinde kartımdan 1.762,55 TL tuta...rında bir ödeme alındı. Kartımın sonu 3290 ile bitmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, işlemin ne olduğuna dair de net bir açıklama ala
12 Haziran Cuma günü sabah saat 09.15’te Kayseri Belsin Şubesi’nden Muğla Bodrum Şubesi’ne iletilmek üzere borsada lot a...ltı satış için dilekçe vererek talimat oluşturdum. Bu talimatın aynı gün içerisinde gerçekleşmesini beklerken, işlemim hiç gerçekleşmedi. Talimatımın neden gerçekleşmediğiyle ilgi
Akbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında iznim ve onayım olmadan 9.090 TL tutarında ...“Mokka united / Zara giyim ıt” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım olay anında fiziki olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi
31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
