to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos gecesi saat yaklaşık 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan Garanti Bankası hesabına 15.000 TL tutarında EFT ...işlemi yaptım. Kısa süre içinde işlemi yanlış yaptığımı fark edip, yaklaşık yarım saat geçmeden Akbank çağrı merkezini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yet
Akbank Hesabıma Konulan Geçici Güvenlik Blokesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet ve Alternatif Kimlik Doğrulama Talebim 3...0.08.2026 tarihinde Akbank hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle geçici güvenlik blokesi konulmuştur. Aynı gün kredi kullanmış olmam ve hesabımda para giriş-çıkışlarının gerçekleşmes
Bugün bir numara tarafından telefonla arandım ve kendilerini Akbank olarak tanıttılar. İlk başta kişisel bilgilerimi ver...mek istemedim; ancak ısrarcı ve baskıcı bir tavırla benden baba adımı ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi istediler. Konuşma sırasında kredi kartı borcumu da bildiklerini far
Akbank kredi kartım için tanımlanan, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade verilen kampanyadan faydalanıy...ordum. İlk 4 ay boyunca düzenli harcama yaptım ve iade tutarları hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Son hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarı...n iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin tamamının iade edilmeyeceği, yalnızca yaklaşık yarısının, o da 6 aylık kullanım karşılığı olarak verilebileceği
Akbank Axess kredi kartında 29.07.2026 – 11.08.2026 tarihleri arasında kart sahibine ait olmayan çok sayıda usulsüz işle...m görünüyor. Kart, kızıma ait olup kendisinden aldığım vekaletle bu kartla ilgili tüm işlemleri ben, annesi olarak takip ediyorum. Kart fiziki olarak kaybolmadı ve herhangi bir şek
2015 yılından beri Akbank Axess Gold mastercard kredi kartı kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde son dört hanesi 1815 olan... kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutardaki yıllık üyelik ücretini
"Teşekkür"
Akbank Samsun Merkez şubesinde bulunan yetim maaşı hesabıma, bugün itibarıyla iznim ve bilgim olmadan bloke konulmuştur.... Yetim maaşı almaktayım ve bu tür maaşlara kanunen izinsiz bloke konulamayacağını bildiğim halde, hesabım tamamen kullanılamaz hale getirilmiştir. Kredi kartımın yasal takibe düşm
Akbank Adana Karşıyaka Şubesi’nden kullanmış olduğum 200 bin tl tutarındaki ticari kredimin erken kapamasıyla ilgili ola...rak bir haftadır çözülemeyen ve her seferinde farklı bilgi verilen bir mağduriyet yaşıyorum. Kredimden toplam 9 taksit ödedim ve erken kapama tutarını öğrenmek için 26’sında müşter
Akbank Axess kartıma tanımlanan bana özel chip-parayı 7–10 Ağustos tarihleri arasında yaptığım harcamalarda kullandım. D...aha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu chip-para tutarının tarafıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Chip-paranın başka bir karta aktarıldığında borç kaydedileceğini
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 01.09.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Tarafıma bu fahiş ücret artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma aidatsız kart alternatifi de su
"Öncelikle şikayet var ekibine bu süreçte destek verdiği için daha sonrada Akbank'a iademi yansıttığı için teşekkür ederim"
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık
Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi ve fatura ödeme işlemlerimi yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 16.3...0’dan beri güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiği ve işlem yapamayacağım belirtiliyor. Bu süre içinde neredeyse 10 saattir hiçbir para transferi veya fatura ödeme işl
2025 yılı Temmuz ayında Akbank t. A. Ş. Üzerinden konut kredisi kullandım ve kredi kapsamında konut sigortası poliçesi d...üzenlendi. Bu poliçe, 02.07.2026 tarihinde Aksigorta tarafından 449643483 poliçe numarası ile, tarafımdan herhangi bir ek onay veya açık talep alınmadan otomatik olarak yenilenmiş
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurusunda bulundum ve 10.09.2026 tarihinde SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ancak başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Artı Para’yı özellikle çocuklarımın okul masraflarını karşılamak içi
Akbank’ın “2 adet otomatik ödeme talimatına 500 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde iki... adet otomatik ödeme talimatımı verdim ve ilgili faturalarım ödendi. Temmuz ayı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın 3 Ağustos’ta yükleneceği bilgisi verildi. Arada
Akbank’ta elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni hesap numaram üzerinden yeniden talima...t verdiğim için, daha önce hesabıma yatırılan fatura talimatı promosyonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. 01.08.2026 tarihinde “Nakit ödül geri alım” açıklamasıyla 1.51
17 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımla Akbank ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirmek ist...edim. Önce 6.500 TL, hemen ardından tekrar 6.500 TL olmak üzere iki ayrı para çekme işlemi yaptım. İkinci 6.500 TL’lik işlem sırasında ATM parayı saymasına rağmen bana herhangi bir
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:43 civarında, Akbank’a ait 5243*************97 numaralı kredi kartımdan Iyzico üzerind...en “Sosyal Bilgi” isimli firmaya 699 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlemdir. Durumu fark e
Temmuz ayının ilk haftasında Akbank Kemeraltı Şubesi’indeki müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Bir adet G...SM faturası için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda, üç ay boyunca her ay 500 TL para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek talimatımı verd
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı alırken bana üyelik ücret...i alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı, bu kesintiyle ekstreme yansıdığı anda karşılaştım. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmadan alınan bu ücretin hak
Akbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 28 Ağustos tarihinde kartımdan 1.3...29 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında bir işlem yansıtılmış. Bu ücreti, mobil bankacılık uygulamasındaki harcama detaylarımı incelerken gördüm. Herhangi
